ارائه الگوی مدیریت عملکرد رسانه ملی در شرایط بحران (مطالعه موردی؛ همه گیری بیماری کرونا)

پژوهش حاضر در نظر داردبه این سوال پاسخ دهدکه عوامل موثربرنتیجه بخشی مدیریت عملکرد در رسانه ملی درزمان همه گیری بیماری(مطالعه موردی بیماری کرونا) چیست؟درواقع این تحقیق قصد داردبه اکتشاف مولفه های مدیریت عملکرد رسانه ملی درزمان همه گیری بیماری کرونابپردازد.پژوهشی آمیخته اکتشافی که در آن ازروش کیفی گراندد تئوری وکمی پیمایش برای دستیابی به الگوی مدیریت اثربخش عملکردرسانه درشرایط همه گیری بیماری کرونا استفاده شده است.جامعه آماری روش کیفی را۳۰ نفر ازصاحب نظران آشناباموضوع تشکیل می دهد ومصاحبه با آنهابرای استخراج الگو انجام شده است.جامعه آماری پیمایش رانیز کارشناسان ومدیران رسانه ملی تشکیل می دهند که ازبین آنها ۳۶۸ نفر به عنوان نمونه نهایی انتخاب شده اندتا میزان تایید مولفه هایی که از روش گرندد تئوری استخراج شدند،تعیین شود. نتایج نشان می دهد در مجموع ۲۷ مولفه که تایید خبرگان و کارشناسان رسانه را داشت به عنوان عوامل علی یا پیش شرط (۶ مولفه)، مقوله محوری (۴ مولفه)، عوامل مداخله گر (۵ مولفه)،عوامل بسترساز (۴ مولفه)،راهبردها (۳ مولفه) و پیامدها (۵ مولفه) شناسایی شدند.برخی از این مولفه ها عبارتند از؛ضرورت توجه ویژه به وظایف رسانه ملی با نگاه سلامت محور، توجه مستمر به آموزش سلامت محور آگاهی بخش، تقویت شبکه ها و برنامه های مرتبط با عملکرد سلامت محور رسانه، بکارگیری شیوه های موثر آموزش سلامت محور، پرهیز از امنیتی کردن بحران هایی مانند همه گیری کرونا، تولید محتوای متناسب با دستورالعمل های خاص شرایط بحران، ارتقای آموزش های رسانه ای با استانداردهای جهانی، ارتقای سبک ها و شیوه های آموزشی با هدف جلب توجه مخاطب، باورپذیری در مخاطب نسبت به اطلاعات بهداشتی و توجه به نیازهای بهداشتی و معیشتی مردم در شرایط بحران.

Keywords:

واژگان کلیدی: مدیریت عملکرد , سازمان های رسانه ای , همه گیری بیماری , رسانه ملی , مدل کیفی