تاثیرات رویکرد بازیوارسازی بر میزان استفاده شهروندان از حمل و نقل عمومیمطالعه موردی: چهارراه ولیعصر تهران

حمل و نقل عمومی و میزان استفاده از آن توسط شهروندان همواره یکی از مهم ترین محورهای مورد توجهدر تهیه طرح های توسعه شهری و متعاقبا اقدامات مدیریت شهری است. بدین منظور تاکنون رویکردهایمختلفی برای تغییر اولویت شهروندان به استفاده از حمل و نقل عمومی اتخاذ شده است که عموما منجر بهنتایج مطلوب نشده است. لذا گذار از رویکرد های سنتی به رویکرد های نوین و استفاده از روش های جدیدمی تواند راهگشای افزایش استفاده شهروندان از وسایل حمل و نقل عمومی باشد. در این میان رویکردبازیوارسازی Gamification از جمله رویکردهای موفق در زمینه های افزایش کارایی در سیستم هایمدیریتی است که اساس تکوین آن مبتنی بر بازی و سرگرمی مشارکت کنندگان در فرایند تحقق اهدافیک سیستم است. برهمین مبنا با توجه به اینکه سابقه چندان مدونی در خصوص استفاده از این رویکرد درمسائل شهری وجود ندارد، بهره گیری از آن در مدیریت حمل و نقل عمومی شهری و افزایش انگیزهشهروندان برای استفاده بیشتر، می تواند موجب تحقق آرمان های مدیریت شهری در خصوص کاهشاستفاده از وسایل حمل و نقل شخصی و متعاقب آن کاهش ترافیک و کاهش آلودگی شود. لذا در مطالعهحاضر به منظور سنجش اثرات بازیوارسازی بر میزان استفاده شهروندان از حمل و نقل عمومی ، با واکاوی درادبیات نظری و استخراج اهم محورهای مرتبط، به تهیه پرسشنامه و دریافت پاسخ شهروندان در محدودهچهارراه ولیعصر شهر تهران پرداخته شده است. سپس به منظور استنتاج از پاسخ های دریافتی، رابطه میانبازیوارسازی در سیستم حمل و نقل عمومی و میزان استفاده شهروندان با استفاده از آزمون t تک نمونه ایمورد تحلیل قرار گرفته است. نتیجتا با تحلیل پاسخ ها مشخص شد که بازیوارسازی بر مشارکت شهرونداندر استفاده از حمل و نقل عمومی بسیار موثر است.

Keywords:

حمل و نقل عمومی , بازیوارسازی , مدیریت شهری