ساز و کار اجرایی بانک مصنوعی برای کارآفرینی فناورانه

تحولات فناوری و تغییر ذائقه مصرف کنندگان منجر به تغییرات بنیادین در مدل کسب وکار بانکها شده است . برای پیشرفت در عصر دیجیتالی که مبتنی بر هوش مصنوعی است ، بانک ها به مجموعه قابلیتهای هوش مصنوعی و تحلیلی نیاز دارند که راه حلهای هوشمند، شخصی سازی شده و تجارب متمایز را به صورت مقیاس پذیر و آنی ارائه دهند.این مدل عملکرد و کسب و کار بانک ها که امروزه تحت عنوان جدیدی به نام ”بانک مصنوعی ” شناخته می شود درواقع با تکیه بر این شتاب و پیشرفت فناوریهای هوش مصنوعی در خدمات مالی به بانکها این امکان را میدهد که با ارائه خدمات به روشهای کاملا جدید، درآمد خود را افزایش و در عین حال هزینه های خود را کاهش دهند.فناوریهای هوش مصنوعی بهطور چشمگیری با زندگی افراد در دنیای امروز آمیخته شده است .لزوم بهره گیری از فناوریهای هوش مصنوعی چنان افزایش یافته است که بانکها نیز از این امر آگاه شده اند که برای ارتقای کیفیت خدمات خود باید سهم این فناوری را افزایش دهند تا از پیشرفت در عصر کنونی عقب نمانند.بانکها میتوانند با استفاده از این مدل کسبوکار جدید که همان"بانکداری مبتنی بر هوش مصنوعی "است ، به سمت روابط عمیقتر با مشتری ، افزایش سهم بازار و عملکرد مالی قویتر حرکت کنند.بانک های سنتی با تهدیدات رقابتی متنوعی از سوی رقبای نئوبانکی و غیربانکی مواجه هستند.موسسات مالی پیشرو در حال حاضر از هوش مصنوعی برای تاییدیه چندثانیه ای وامها، احراز هویت بیومتریک و دستیاران مجازی استفاده می کنند.فین تک ها و سایر نوآوران تجارت دیجیتال بهطور پیوسته بانکها را از جنبه های حیاتی ارتباط با مشتری حذف می کنند و غولهای فناوری در حال ترکیب پرداختها و در برخی موارد قابلیتهای وام دهی با طیف وسیعتری از خدماتشان هستند.علاوه بر این ، از آنجاییکه مشتریان سهم فزاینده ای از تراکنشهای روزانه خود را از طریق کانالهای دیجیتال انجام میدهند، به سرعت و کیفیت خدمات شخصی سازیشده شرکتهای دیجیتال عادت کرده اند.همین امر موجب بالا رفتن انتظارات مشتریان بانکی هم شده است .