بررسی و شناسایی مولفه های موفقیت پروژه های بهبود فرایند کسب و کاردر شرکت های دانش بنیان

در سالهای گذشته کسب و کارها در شرکت های دانش بنیان با چالش های بسیاری روبرو شده اند. اگر کسب و کاری بتواند بدرستی چالش ها را شناسایی و تغییرات بموقع در فرایندهای خود بوجود آورد ؛ میتواند به بقا، رشد و سودآوری دست یابد. بهترین اقدام در زمان تغییرات در قوانین کسب و کار ، ایجاد بهبود کسب و کار می باشد. امروزه که رقابت در صنایع مختلف روزبروز فشرده تر می شود بهبود نقش بزرگی در تولید محصولات و خدمات مبتکرانه خواهد داشت. بهبود فرایندها بیشتر به افزایش کیفیت اجرا، افزایش بهره وری و تسهیل نوآوری در سازمان مربوط می شود. در بهبود فرایند کسب و کار باید بدنبال انجام کارها بهتر از قبل باشیم. بهبود در وضعیت حال حاضر کسب و کار و ایجاد فرایندهای بهینه تر، میتواند شما را در افزایش سودآوری کمک کند. این راهی برای افزایش نوآوری و پیشرفت و بقا در کسب و کار پرچالش و پرتحول امروزی است. در این مقاله به بررسی و شناسایی مولفه های موفقیت پروژه های بهبود فرایند کسب و کار در شرکت های دانش بنیان پرداخته می شود. لذا از اطلاعات ۳۱ شرکت کننده در پروژه های مدیریت فرایند کسب و کار از شرکت های دانش بنیان جمع آوری و تحلیل شده است. در مرحله بعدی، به شناسایی ۱۱۷ عامل موثر بر فرایند کسب و کار پرداخته شد که به صورت ۶۵ عامل موفقیت خلاصه شد و در ۹ حوزه دانش مدیریت پروژه قرار داده شدند. براساس نتایج بدست آمده در این پژوهش، مهم ترین حوزه ها شامل ادغام پروژه، کنترل پروژه و مدیریت سهامدار بوده که به دنبال آن عوامل مدیریت ریسک، مدیریت منابع انسانی و فرهنگ سازمانی قرار دارد. عوامل شناسایی شده بینش اولیه ای را در رابطه با آنچه باعث موفقیت پروژه های مدیریت فرایند کسب و کار در شرکت های دانش بنیان می شود را ارائه کرده و به عنوان نقطه شروع مطالعات بیشتر به خدمت گرفته شد.

Keywords:

پروژه های مدیریت فرایند کسب و کار , شرکت های دانش بنیان , عوامل موفقیت