بررسی تاثیر شهر ت برند و کیفیت اطلاعات بر اعتبار برند و قصد خرید آنلاین با تاکید بر نقش مشارکت کاربران رسانه های اجتماعی (مطالعه موردی کاربران اینستاگرام)
Publish place: The third international conference of management laboratory and innovative approaches in management and economics
Publish Year: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 101
This Paper With 18 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MLABCONF03_159
تاریخ نمایه سازی: 21 تیر 1403
Abstract:
در دنیای امروز، اینترنت و به خصوص رسانه های اجتماعی نقش بسزایی در شکل گیری تصورات و رفتارهای مصرف کنندگان ایفامی کنند. در این میان، شهرت برند، کیفیت اطلاعات و مشارکت کاربران رسانه های اجتماعی سه عامل مهم هستند که میتوانند براعتبار برند و قصد خرید آنلاین مشتریان تاثیر بگذارند . هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر شهرت برند و کیفیت اطلاعات بر اعتباربرند و قصد خرید آنلاین با تاکید بر نقش مشارکت کاربران اینستاگرام می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روشتوصیفی_تحلیلی، به شیوه پیمایشی با رویکرد علی است. جامعه آماری این پژوهش، کاربران اینستاگرام می باشند. نمونه آماری ۳۸۴نفر است که با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده های اولیه پرسشنامه استانداردمی باشد و روایی به شکل صوری و روش تحلیل عاملی با شاخص KMO (۰/۸۹۶) و همچنین پایایی آنها با گزارش ضریب آلفایکرونباخ کل (۹۲۷ / ۰) مورد تایید قرار گرفت. در تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد، که در تحلیل هایتوصیفی از نرم افزار spss نسخه ۲۱ و در بخش تحلیل های استنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم از معادلات ساختاری و نرمافزار لیزرل ۸ / ۸ استفاد شد. نتایج پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که همگی فرضیه ها مورد تایید هستندو بررسی تاثیر شهرت برند، کیفیت اطلاعات و مشارکت کاربران رسانه های اجتماعی بر اعتبار برند و قصد خرید آنلاین، زمینه را برایدرک عمیق تر از رفتار مصرف کننده در عصر دیجیتال و تدوین استراتژی های بازاریابی آنلاین موثرتر فراهم میکند . این امر میتواندبه افزایش اعتبار برند، ارتقای فروش و کسب مزیت رقابتی در بازار منجر شود.
Keywords:
Authors
فیروزه حاجی علی اکبری
استادیار مدیریت بازاریابی ، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان، زنجان، ایران
پریا اوجاقلو
دانشجوی دکترای مدیریت راهبردی (بازرگانی)، گرایش بازاریابی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی, زنجان، ایران
حنانه سقطچی
دانشجوی دکترای مدیریت راهبردی (بازرگانی)، گرایش بازاریابی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی, زنجان، ایران