بررسی رابطه نوآوری و رضایت ارباب رجوع در آموزش و پرورش

نوآوری در آموزش‫وپرورش یعنی ارائه فکر و طرح نوین برای بهبود ارتقای کمیت یا کیفیت فعالیت‫های سازمان بهبود عملکرد) به عبارتی افزایش بهره‫وری و تولیدات یا خدمات، کاهش هزینه‫ها بهبود روش‫ها و ارائه خدمات جدید که معمولا خلاقیت با بهره‫وری رابطه مستقیم داشته و موجب بالا رفتن سطح عملکرد کارکنان در یک سازمان می گردد. خلاقیت همان تمایل و ذوق به ایجاد کار و تولید بوده که در همه افراد و در کلیه سنین به طور بالقوه وجود داشته و با محیط اجتماعی- فرهنگی پیوستگی مستقیم و نزدیکی دارد. در شرایطی مناسب نیز لازم است تا این تمایل طبیعی به خود شکوفایی تحقق بپیوندد به عبارتی خلاقیت یعنی پدید آوردن دستاوردهای جدید و ارزشمند، بر اساس نوعی تفکر که در کلیه افراد، کمابیش، وجود دارد. خلاقیت توانایی شخص در ایجاد ایده‫ها، نظریه‫ها، بینش‫ها یا تولید کالاهای جدید و بازسازی مجدد در علوم و سایر زمینه‫ها تلقی شده که توسط متخصصان به عنوان پدیده‫ای ابتکاری و از نظر علمی، زیبایی‫شناسی، فنآوری و اجتماعی با ارزش قلمداد گردد. سازمان می‫تواند با حل مشکلات مربوط به هر یک از موارد مطروحه با تغییرات وارده به سیستم همسو شده و به هدف بهره‫وری بیشتر دست یابد. در پاره‫ای موارد خلاقیت دستیابی به نوآوری و بالا رفتن اثربخشی و کارآیی بهره‫وری نیروی انسانی) بوده و می‫تواند جهت حرکت سازمان را نسبت به تغییرات جهانی هم محور و همسوی توسعه ملی بالنده هدایت سازد به هر حال خلاقیت از بکارگیری توانایی‫های ذهنی برای ایجاد یک فکر یا مفهوم جدید محسوب میشود. روش تحقیق دراین پژوهش بر اساس اهداف از انواع تحقیقات–کاربردی و به جهت ماهیت از نوع توصیفی – تحلیلی می‫باشد. ‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬

Keywords:

نوآوری , خلاقیت , آموزش و پرورش , ارباب رجوع ‬‬