تاثیر سیستم ثبت کامپیوتری دستورات پزشک برکیفیت ارائه خدمات درمانی: دیدگاه پزشکان و پرستاران

مقدمه و هدف: سیستم ثبت کامپیوتری دستورات پزشک  نقش مهمی در بهبود کیفیت خدمات درمانی در بیمارستان دارد. از آنجایی که دیدگاه کاربران در مورد مفید بودن و آسانی استفاده از یک فناوری تاثیر به سزایی در پذیرش آن دارد لذا هدف از مطالعه حاضرتعیین دیدگاه پزشکان و پرستاران دانشگاه علوم پزشکی زاهدان نسبت به تاثیر سیستم ثبت کامپیوتری دستورات پزشک  برای ارائه خدمات درمانی بود. مواد و روش ها: این مطالعه به صورت مقطعی و با هدف کاربردی در سال ۱۳۹۵ در شش بیمارستان وابسته به دانشگاه علوم پزشکی زاهدان انجام شد. حجم نمونه این مطالعه شامل ۲۵۰ پزشک و پرستار از بیمارستان های زاهدان بود که به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد ۳۰ سئوالی بود. جهت تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS  و PLS و آزمون های تی تست مستقل  و آنالیز واریانس استفاده شده است. یافته ها: نتایج این مطالعه نشان داد که کارکنان بیمارستان تخصصی چشم پزشکی تاثیر این سیستم را بیشتر از دیگر بیمارستان ها ارزیابی کرده بودند(۰/۰۲۵P= همچنین کارکنان با سابقه (۹۴/۰۸) نسبت به کارکنان کم سابقه (۸۸/۵۷) دیدگاه مثبتی نسبت به این سیستم داشتند. بر اساس نتایج این مطالعه سیستم ثبت کامپیوتری دستورات پزشک برایمنی، جریان کار، روابط کاری و کیفیت مراقبت تاثیر معنی داری داشت(P<۰.۰۵). نتیجه گیری:  از دیدگاه پزشکان و پرستاران سیستم ثبت کامپیوتری  دستورات پزشکی نقش موثری بر کیفیت ارائه خدمات درمانی دارد. بر اساس نتایج این مطالعه سیستم ثبت کامپیوتری دستورات پزشک برایمنی، جریان کار، روابط کاری و کیفیت مراقبت تاثیر معنی داری داشت.

Keywords:

Computerized physician order entry system , Viewpoint , Physicians , Nurses , سیستم ثبت کامپیوتری دستورات پزشک , دیدگاه , پزشک , پرستار