بررسی تاثیر و یژگی های مدل ها ی کسب و کار و ارزش ادراک شده مشتری بر عملکرد کسب و کارهای مجاز ی با نقش متغیر تعدیل گر تبلیغات شفاهی الکترونیک (مورد مطالعه : اسنپ و دیوار)
Publish place: 1th national conference on modern applied research in business and industrial development (ARBI2024)
Publish Year: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 69
This Paper With 32 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MARBI01_068
تاریخ نمایه سازی: 11 مرداد 1403
Abstract:
در این تحقیق به بررسی تاثیر ویژگی های مدل های کسب و کار و ارزش ادراک شده مشتری بر عملکرد کسب و کار های مجازی با نقش متغیرتعدیل گر تبلیغات شفاهی الکترونیک (مورد مطالعه : اسنپ و دیوار) پرداخته شد. روش تحقیق در این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوهاجرا توصیفی پیمایشی است. ماهیت روابط از نوع همبستگی و داده ها از نوع ک می بوده است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان (حداقل یکبار سابقهاستفاده را داشته باشند) برنامه های اسنپ و دیوار در استان قزوین بود. برای تعیین حجم نمونه از آنجاییکه در این تحقیق از روش معادلاتساختاری (هومن، ۱۳۸۴) استفاده شد، حجم نمونه بین ۵ تا ۱۵ مشاهده به ازای هر متغیر اندازه گیری شده تعیین شد. جهت جمع آوری داده ها در اینپژوهش از ابزار پرسشنامه یاری گرفته شده (تعداد پرسشنامه جمع آوری شده ۳۸۷ مورد بود) که روایی پرسشنامه با استفاده از روایی همگرا و رواییسازه و پایایی آن با استفاده از روش آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی انجام پذیرفت، که در نهایت روایی و پایایی مورد تایید قرار گرفت. برا ی سنجشآمار توصیفی از نرم افزار excel و spss و برا ی سنجش آمار استنباطی از تکنیک معادلات ساختار ی نرم افزار smart pls استفاده شد. یافته هابیان نمودند که ویژگی های مدل های کسب و کار و ارزش ادارک شده مشتری بر عملکرد کسب وکار برنامه های اسنپ و دیوار اثر گذار است.همچنین نتایج نقش تعدیلگر تبلیغات شفاهی الکترونیک در تاثیر ویژگی های مدل های کسب و کار و ارزش ادراک شده مشتری بر عملکرد کسبوکار را تایید کرد. با عنایت به یافته ها می توان استنباط کرد که هر چهار فرضیه مطرح شده، مورد تایید است.
Keywords:
Authors
محمدحسین محمدی
کارشناس ارشد ، مدیریت کسب و کار گرایش بازاریابی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهرا ن، ایران
مسعود کریم زندی
عضو هیئت علمی ،گروه مدی ریت، موسسه آموزش عالی کار ، قزوین ، ایران