بررسی نقش سیستم مدیریت عملکرد در کاهش نرخ ترک خدمت کارکنان مطالعه موردی شهرداری اصفهان
Publish place: 15th International Conference on Management, World Trade, Economics, Finance and Social Sciences
Publish Year: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 21
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MWTCONF15_017
تاریخ نمایه سازی: 11 مرداد 1403
Abstract:
این پژوهش به بررسی نقش سیستم مدیریت عملکرد در کاهش نرخ ترک خدمت کارکنان در شهرداری اصفهان پرداخته است. ترک خدمت کارکنان به عنوان یکی از مشکلات عمده سازمان ها، می تواند تاثیرات منفی بر بهره وری و کارآیی سازمان داشته باشد. برای جمع آوری داده ها از روش کمی و ابزار پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری شامل ۲۰۰ نفر از کارکنان شهرداری اصفهان بوده که داده های آنان با استفاده از نرم افزار SPSS و روش های آماری توصیفی و تحلیلی تحلیل شده اند. نتایج نشان داد که سیستم مدیریت عملکرد به طور معناداری (p<۰.۰۵) با کاهش نرخ ترک خدمت کارکنان ارتباط دارد. ابعاد مختلف سیستم مدیریت عملکرد، شامل ارزیابی عملکرد، بازخورد مستمر و توسعه حرفه ای کارکنان، به طور معناداری نرخ ترک خدمت را پیش بینی می کنند (R²=۰.۶۸). به طور کلی، یافته های این پژوهش نشان می دهد که بهبود سیستم مدیریت عملکرد می تواند نقش موثری در کاهش ترک خدمت کارکنان داشته و بهبود رضایت و انگیزه کارکنان را به دنبال داشته باشد.
Keywords:
Authors
سوگند شجاعی امنیه
کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان)، اصفهان، ایران.