شناسایی شاخص های مهم بیمارستانی در جذب گردشگر سلامت با استفاده از رگرسیون ستیغی

در سال های اخیر گردشگری سلامت به عنوان تجارتی رو به رشد با فرصت هایی طلایی مورد توجه کشورهای درحال توسعه قرار گرفته است. از مهم ترین اهداف صنعت گردشگری سلامت، جذب حداکثری بیماران بین المللی است که بدون شناخت دقیق عوامل تاثیرگذار میسر نمی گردد. دراین میان بیمارستان ها نقش حیاتی دارند، لذا هدف اصلی این مطالعه شناسایی ویژگی های بیمارستان های موفق در این صنعت با تحلیل و مدل سازی داده های گردآوری شده بر اساس استانداردهای اعتبار بخشی مورد ارزیابی معاونت درمان و وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی کشور است. در این راستا، داده های مربوط به درآمد از مراجعه بیماران بین الملل در تخصص های گوناگون و نمره های اعتباربخشی ۹۹ بیمارستان منتخب در سطح شهر تهران در سال ۱۳۹۸ گردآوری شد. باتوجه به ماهیت داده ها و تعداد زیاد متغیرها و همبستگی درونی آنها، از میان انواع مدل های رگرسیون چندگانه، رگرسیون ستیغی انتخاب گردید تا بر مشکل همخطی چندگانه و واریانس بالای برآوردگرها غلبه گردد و دقت پیش بینی افزایش یابد. جهت تعیین درجه اهمیت ویژگی ها، با سه رویکرد بدون انتخاب ویژگی، با مولفه های اصلی کاهش ابعاد یافته، و با ویژگی های انتخاب شده به وسیله ضریب همبستگی پیرسون، مدل های مختلف رگرسیونی طراحی، اجرا، و ارزیابی شدند. ضریب تعیین برای مدل های طراحی شده به ترتیب برابر با ۰.۸۴۹۸۱۹ ، ۰.۷۹۴۵۵۴ ، و ۰.۸۱۹۴۶۱ محاسبه گردید که بیانگر قابل قبول بودن تخمین ها است.

Keywords:

گردشگری سلامت , استانداردهای اعتباربخشی , بیمارستان , رگرسیون ستیغی , ویژگی ها