بررسی نقش مدیریت دانش در عملکرد مدیریت منابع انسانی در ادارات دولتی استان کهگیلویه و بویراحمد

در این تحقیق، به بررسی نقش مدیریت دانش در عملکرد مدیریت منابع انسانی در ادارات دولتی استان کهگیلویه و بویراحمد پرداخته شده است. مدیران منابع انسانی ، نه تنها در مقابل نیروهای انسانی یک سازمان مسئول اند، بلکه از طرف دیگر در مقابل مدیران رده بالای سازمان نیز مسئولیت دارند آنان مسئول اند نیازها و خواسته های مدیران رده بالای سازمانی را به نیروهای انسانی، و نیازها و خواسته های کارکنان را به مدیران رده بالای سازمانی منعکس نبوده و در واقع، خلاء بین این دو را پر کنند. بنابراین، مدیران پرسنلی باید با کلیه ی قشرهای سازمانی زبانی مشترک پیدا نموده و ارتباطات انسانی را در داخل سازمان قدرت بخشند. مدیریت دانش، کاملا یک روش جدید مدیریت را معرفی می کند. این مفهوم بر تبدیل موهبتهای عقلانی کارکنان و سازماندهی نیروهای سودمند درونی اعضاء کارکنان – نیروی رقابت و ارزش جدید- عمل می کند. مدیریت دانش بر پیوند اطلاعات با اطلاعات، اطلاعات با فعالیت ها و اطلاعات با فرد- برای تحقق اشتراک دانش (از قبیل دانش ضمنی و دانش صریح) توجه دارد؛ و با مدیریت اطلاعات کاملا متفاوت است. نتایج نشان می دهد که رابطه معناداری بین استفاده از آموزش استاندارد و مدیریت دانش موجب افزایش رضایت شغلی نیروی انسانی وجود دارد. بنابراین نتایج این مدل نشان می دهد که فرضیه اول پژوهش مبنی بر تاثیر معنادار استفاده از آموزش استاندارد و مدیریت دانش موجب افزایش رضایت شغلی نیروی انسانی پذیرفته می شود. رابطه بین مدیریت دانش موجب افزایش کارایی و بهره وری نیروی انسانی پذیرفته، بنابراین نتایج مدل دوم نشان می دهد که فرضیه دوم پژوهش مبنی برتاثیر معنادار مدیریت دانش موجب افزایش کارایی و بهره وری نیروی انسانی پذیرفته می شود.

Keywords:

مدیریت دانش , عملکرد مدیریت منابع انسانی , ادارات دولتی , استان کهگیلویه و بویراحمد