پیش بینی کسب مزیت رقابتی بر اساس شاخصه های منابع انسانی

مزیت رقابتی وقتی رخ می دهد که یک شرکت در شاخص های یا ترکیبی از شاخصه ها به پیشرفت ها و توسعه هاو قابلیت هایی میرسد که نسبت به رقبا برتری پیدا میکند. مانند دسترسی به منابع طبیعی، یا نیروی انسانیبسیار متخصص، تکنولوژی های صنعتی یا اطلاعاتی و سایر موارد، مزیت رقابتی، میزان فزونی جذابیتپیشنهادهای شرکت از نظر مشتریان در مقایسه با رقبا است. مزیت رقابتی، تمایز در ویژگیها یا ابعادمی باشد که آن را قادر به ارائه خدمات بهتر از رقبا به مشتریان میکند، در کل مزیت رقابتی، ارزشی استکه سازمان به مشتریان خود عرضه میکند، به نحوی که در آن زمان این ارزش توسط رقبای بالقوه و بالفعلعرضه نمی شود. برای دستیابی به مزیت رقابتی، یک سازمان هم باید به موقعیت خارجی خود توجه کند وهم توانمندی های داخلی را مورد توجه قرار دهد. منظور از منابع انسانی استفاده از نیروی انسانی در جهترسیدن به اهداف سازمان است. در واقع منابع انسانی دسته ای از افراد هستند که در بخش مشخصی از یکسازمان مشغول به کارند و عملیات آن مجموعه را در دست دارند. منابع انسانی متشکل از هر فرد یاکارمندی است که برای بهبود عملکرد خود و زیردستانش تلاش می کند. این گروه از افراد، پیشرفتچشمگیری در روند کارها ایجاد می کنند و برای مجموعه ارزش می آفرینند. در این پژوهش، هدف پیشبینی کسب مزیت رقابتی بر اساس مولفه های منابع انسانی است که در یکی از بانک های کشور انجام شدهاست. تعداد نمونه بالغ بر حدود ۸۰ نفر بوده که پرسشنامه ها را تکمیل کرده اند. با تحلیل داده ها و استفادهاز آزمون تی، فرضیات تایید و پیشنهادات ارائه شدند

Keywords:

امنیت شغلی , تعهد شغلی , پیشرفت شغلی , خود مدیریتی , مزیت رقابتی