مسئولیت فروشگاه های اینترنتی در مقابل خسارت های پول به علت معیوب بودن کالا

فعالیت فروشگاه های مطابق با مفاد قانون تجارت الکترونیک در مواد ۳۸ ، ۴۲، ۷۹ و اصول و قواعد فقهی در کشور ما دارای مشروعیت می باشد. هدف از این مطالعه، تبیین مبانی فقهی و حقوقی مسئولیت مدنی فروشگاه های اینترنتی در نظام حقوقی ایران و ارائه راهکارهایی برای رفع خلاءهای قانونی موجود در این زمینه است. پژوهش حاضر با روش توصیفی-تحلیلی به تبیین مسئولیت فروشگاه های اینترنتی در مقابل خسارت های پول به علت معیوب بودن کالا صورت گرفته است. نتیجه اینکه در ایران قوانین مدنی و تجارت دقیقی برای تعیین مسئولیت فروشگاه های اینترنتی در قبال خسارات مالی به خریداران وجود ندارد. با این حال، با استناد به برخی مفاهیم فقهی و حقوقی کلی همچون قاعده لا ضرر، اتلاف، تسبیب و... مسئولیت فروشگاه های اینترنتی را امکان سنجی نمود. افزون براین، در صورت نقض حقوق مصرف کننده توسط فروشگاه اینترنتی، مصرف کننده می تواند بر مبنای اصل تعدی، اصل غرامت، قصور و... به طرق مختلف از جمله مطالبه خسارت، فسخ معامله، و مرجوع کردن کالا اقدام نماید. نگارنده معتقد است برای رفع این معضلات پلتفرم ها و قواعدی که فروشگاه های اینترنتی به عنوان واسطه دارند به سمت قواعد سفارش خرید«PO» رفت و تمام مختصات آن را در معاملات فروشگاه اینترنتی حکمفرما کنیم و از تشویش جبران خسارت و نحوه تامین و حتی نوع قرارداد رها شویم.

Keywords:

مسئولیت , فروشگاه اینترنتی , حقوق مصرف کنندگان , خسارت های پولی , سفارش خرید