شناسایی و رتبه بندی شاخص های مدیریت منابع انسانی موثر بر عملکرد شهرداری با استفاده از فن دیمتل فازی (موردمطالعه: شهرداری بهارستان-شهریار)

با توجه به اهمیت روزافزون منابع انسانی در سازمان های امروزی می توان گفت که منابع انسانی عوامل بسیار مهمی در جهت تحقق اهداف سازمان ها به شمار می روند. در حقیقت، این منابع انسانی هستند که نقش اصلی را در جهت تحقق اهداف سازمان ها ایفا می کنند و درنتیجه، بهتر است مدیران ارشد سازمان ها بیش ازپیش به آن ها توجه کنند. هدف از این پژوهش ، شناسایی و رتبه بندی مهم ترین شاخص های مدیریت منابع انسانی موثر بر عملکرد سازمان در شهرداری بهارستان است. بدین منظور بر اساس ادبیات پژوهش و استخراج نظر خبرگان مدلی مشتمل بر ۸ متغیر مربوط به مدیریت منابع انسانی موثر بر عملکرد شهرداری طراحی شد. جامعه آماری ما شامل ۲۰ نفر از مدیران، خبرگان شهرداری بهارستان و اساتید دانشگاهی هستند که در این زمینه دارای اطلاعات و مهارت کافی می باشند. سپس با استفاده از فن دیمتل فازی معیارهای مدیریت منابع انسانی اولویت بندی شده و تاثیر هر یک از عوامل بر عملکرد شهرداری به چه میزان است. نتایج تجزیه وتحلیل داد ه ها بیانگر آن خواهد بود که به ترتیب معیارهای برنامه ریزی منابع انسانی، ارزیابی عملکرد، کارمند یابی و گزینش به ترتیب در اولویت اول تا سوم قرار دارد.

Keywords:

مدیریت منابع انسانی , عملکرد سازمانی , ارزیابی عملکرد , تصمیم گیری چندمعیاره , دیمتل فازی