بررسی نقش میانجی گری تعهد سازمانی بر رابطه بین جهت گیری بازار و رضایت شغلی در شرکت های شهرک صنعتی یزد

رضایت شغلی مجموعه ای از احساسات و باورهاست که افراد در مورد مشاغل کنونی خود دارند. رضایت شغلی یکی از عواملمهم در موفقیت شغلی است; عاملی که موجب افزایش کارایی و نیز احساس رضایت فردی می گردد رضایت شغلی یعنی دوستداشتن شرایط ولوازم یک شغل، شرایطی که درآن کارانجام می گیرد و پاداشی که برای آن دریافت می شود. با توجه به مطالبمزبور، می توان گفت: رضایت شغلی یعنی احساس خرسندی و خشنودی که فرد از کار خود می کند جهت گیری بازار به عنوانمجموعه ای از فرآیندها و فعالیت های متقاطع جهت ایجاد و جلب رضایت مشتریان از طریق ارزیابی نیاز مستمر تعریف می شود.این امر اولویت بالایی در توسعه و حفظ ارزش برتر مشتری برای مزیت رقابتی و نوآوری دارد. علاوه بر این ، تمرکز آن بر توسعهگزاره ارزش شرکت با نگاه دقیق نیازهای فعلی و آینده مشتریان هدف است تعهد سازمانی یکی از محبوب ترین نگرش های کاریاست که به وسیله محققان موردمطالعه قرار گرفته است. یکی از دالیل اصلی محبوبیت آن این است که سازمان ها به دنبال تقویتمزیت رقابتی از طریق تیم های کارکنان متعهد می باشند میزانی که یک فرد، خود را متعلق به سازمانی می داند و خود را با آنتعیین هویت می کند هدف این پژوهش بررسی نقش میانجی گری تعهد سازمانی بر رابطه بین جهت گیری بازار و رضایتشغلی در شرکت های شهرک صنعتی یزد می باشد. در این پژوهش رضایت شغلی متغیر وابسته و جهت گیری بازار متغیرمستقل و تعهد سازمانی متغیر میانجی گری می باشند. روش تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی می باشد که بر حسب روشتحقیق، توصیفی - پیمایشی است و با به کارگیری ابزار پرسشنامه داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. در این تحقیق جامعهآماری کارکنان شرکت های تولیدی و صنعتی شهرک صنعتی در استان یزد می باشد. باتوجه به اینکه تعداد تعداد کارکنانشرکت های تولیدی و صنعتی شهرک صنعتی در استان یزد مشخص نیست از فرمول کوکران با حجم جامعه نا محدود برایتعیین تعداد نمونه استفاده می گردد. ۳۸۴ پرسشنامه بین نمونه های در دسترس توزیع شد و تعداد ۲۸۹ پرسشنامه قابل قبولجمع آوری گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار Smart pls ۳ انجام شده است بررسی کلی نتایج آزمون فرضیات نشان داد که تعهد سازمانی بر رابطه بین جهت گیری بازار و رضایت شغلی دارای نقش میانجی گری مستقیم و معناداری می باشد.

Keywords:

تعهد سازمانی , جهت گیری بازار , رضایت شغلی