واکاوی عوامل موثر بر مدیریت تعالی سازمانی به منظور ارزیابی عملکرد مدارس دولتی(موردمطالعه: دوره دوم متوسطه شهر تهران)

مقدمه و هدف: هدف از تحقیق حاضر واکاوی عوامل موثر بر مدیریت تعالی سازمانی به منظور ارزیابی عملکرد مدارس دولتی بود. روش شناسی پژوهش: برای تحقق هدف مذکور، از رویکرد پژوهش کیفی و روش داده بنیاد استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق شامل استادان، نخبگان و صاحب نظران سازمان پژوهش و برنامه ریزی آموزشی بوده است که از بین آن ها تعداد ۱۱ نفر با استفاده از اصل اشباع به عنوان نمونه انتخاب و با روش هدفمند گزینش شده اند. برای گرد آوری داده ها از مصاحبه نیمه ساختار یافته استفاده شده است که روایی و پایایی آن با استفاده از روش درون متنی و استفاه از دو کدگذاری بررسی شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با شیوه های کد گذاری باز و محوری و گزینشی بر اساس نظریه داده بنیاد صورت گرفته است یافته­ ها: نتایح نشان داد که ابعاد و مولفه های تعالی سازمانی در مدارس دولتی شامل ۷۶ مفهوم در ۱۹ مقوله انتزاعی تر تبدیل شدند که عبارتند از: شرایط علی شامل دو مقوله ( مدیریتی ، سازمانی )، شرایط زمینه ای شامل چهار مقوله(برنامه ریزی استراتژیک، برنامه ریزی ساختاری، آموزش و توسعه فرهنگ تعالی و عوامل جبران خدمات و پاداش به صورت مادی و معنوی)، شرایط مداخله گر شامل چهار مقوله (مدارک و مستندات، سیستم ها و فناوری اطلاعات، مهارت و قابلیت ها و فرهنگ سازمانی)، راهبردها شامل پنج مقوله (پدیده های اجتماعی(شرایط جامعه)، پدیده های اقتصادی، پدیده های سیاسی، ابعاد ساختاری و فرآیندی)و پیامدها شامل چهار مقوله (افزایش رضایت جامعه و کارمندان، آشنایی با مفاهیم نوین و افزایش قابلیت ها ، کاهش هزینه  و نظام مند شدن فرآیندها) می باشد. بحث و نتیجه­ گیری: نتایج نشان داد که بر اساس نظر خبرگان راهبردها بیشترین تاثیر را بر تعالی سازمانی دارند و همچنین نتایج مدیریت تعالی سازمانی در مدارس دولتی مشخص می کند که این مولفه ها باعث افزایش رضایت جامعه و کارمندان، آشنایی بیشتر با مفاهیم نوین و کاهش هزینه ها می شود. در نهایت الگوی نهایی ترسیم گردید.

Keywords:

تعالی سازمانی , مدیریت تعالی سازمانی , ارزیابی عملکرد , دوره دوم متوسطه