تبیین رابطه تعارض سازمانی با اهمال کاری با توجه به نقش میانجی سکوت سازمانی در کارکنان ستادی اداره کل آموزش و پرورش استان ایلام

پژوهش حاضر باهدف تبیین رابطه تعارض سازمانی و اهمال کاری در کارکنان ستادی اداره کل آموزش و پرورش استان ایلام با نقش میانجی سکوت سازمانی انجام شد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع داده هاتوصیفی از نوع همبستگی با مدل یابی معادلات ساختاری می باشد.در این پژوهش، جامعه آماری شامل تمامی کارکنان ستادی اداره کل آموزش و پرورش استان ایلام در سال ۱۴۰۳- ۱۴۰۲ هستند که براساس آماراخذ شده ازستاد اداره کل به تعداد۱۷۶ نفر بودند.حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان(۱۹۷۰)، تعداد ۱۱۸ نفر به عنوان نمونه انتخاب شد و به جهت جلوگیری از افت نمونه و ... %۱۰ بیشتر، ۱۳۰ نفر به روش نمونه گیری ساده انتخاب شد و نهایتا ۱۲۴ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. ابزار اصلی گردآوری داده ها، پرسشنامه های استاندارد شامل؛ پرسشنامه تعارض سازمان ی رابینز(۲۰۰۸)، پرسشنامه اهمال کاری تاکمن (۲۰۰۱) و پرسشنامه سکوت سازمانی واکولا وبوراداس (۲۰۰۵)می باشد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها در بخش استنباطی ابتدا آزمون کلموگروف اسمیرنوف برای نرمال بودن توزیع نمرات،مدل یابی معادلات ساختاری و سپس از آزمون ضریب همبستگی پیرسون به کمک نرم افزار SPSS استفاده شده است.بر اساس یافته های حاصل از پژوهش: بین تعارض سازمانی و اهمال کاری در کارکنان ستادی اداره کل آموزش و پرورش استان ایلام رابطه معنادار و منفی وجود دارد به طوری که هر چه تعارض سازمانی معلمان بالا باشد به تناسب آن اهمال کاری معلمان پایین خواهد بود و بالعکس. به طوری که بین تعارض سازمانی و سکوت سازمانی در کارکنان ستادی اداره کل آموزش و پرورش استان ایلام رابطه معنادار و مثبت وجود دارد و متغیر میانجی سکوت سازمانی می-تواند در رابطه تعارض سازمانی و اهمال کاری در کارکنان ستادی اداره کل آموزش و پرورش استان ایلام به ترتیب به میزان اثر ۱۳۹/۰ تاثیر مثبت و غیر مستقیم و معناداری داشته باشد.

Keywords:

اهمال کاری , تعارض سازمانی , سکوت سازمانی