اثر استفاده از واقعیت افزوده در بازاریابی به تمایل به پرداخت اضافه بها گردشگران اروپایی از طریق تجربه ترغیبی، غوطه وری و مشارکت گردشگران (مورد مطالعه شهر شیراز)

واقعیت افزوده زمینه نوظهوری در صنعت گردشگری می باشد..مطالعه حاضر تاثیر استفاده از واقعیت افزوده در بازاریابی به تمایل به پرداخت اضافه بها گردشگران از طریق تجربه ترغیبی، غوطه وری و مشارکت گردشگران را بررسی می کند.محقق در این پژوهش به بررسی اثرات دو عامل توانمندسازی واقعیت افزوده، یعنی تعبیه محیط زیست واقعیت افزوده و کنترل فیزیکی شبیه سازی شده واقعیت افزوده بر تجربیات ترغیبی گردشگران آنلاین در مقاصد گردشگری مجازی و بررسی تاثیرات مستقیم تجربه های غوطه وری گردشگران آنلاین بر تمایل واقعی آنها به پرداخت اضافه بها در مرحله قبل از خرید می پردازد.بررسی میزان مشارکت گردشگری به عنوان یک متغیر کنترلی در نظر گرفته می شود که ممکن است بر غوطه وری و تمایل واقعی گردشگران آنلاین برای پرداخت اضافه بها تاثیر بگذارد.این پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش توصیفی است.از پرسشنامه برای جمع آوری داده های پژوهش، استفاده و روایی و پایایی آن تایید شد.جامعه آماری شامل گردشگران اروپایی شهر شیراز می باشد.بر اساس فرمول کوگران دریک جامعه ی نامحدود حجم نمونه ۳۸۴ نفر می باشد.روش نمونه گیری بصورت غیر تصادفی در دسترس است.یافته ها نشان داد تاثیر مستقیم و غیر مستقیم آماده سازی محیط واقعیت افزوده بر تمایل واقعی برای پرداخت اضافه بها، تاثیر مستقیم آماده سازی محیط واقعیت افزوده بر تجربه ترغیبی، تاثیر مستقیم تجربه ترغیبی بر تمایل واقعی برای پرداخت اضافه بها معنادار می باشد.در این مدل چون هر دو اثر مستقیم وغیرمستقیم آماده سازی محیط واقعیت افزوده بر تمایل واقعی برای پرداخت اضافه بها معنادار است، می توان گفت میانجی گری وجود دارد و متغیر تجربه ترغیبی دارای نقش میانجی جزئی در تاثیر آماده سازی محیط واقعیت افزوده بر تمایل واقعی برای پرداخت اضافه بها می باشد.

Keywords:

فناوری , واقعیت افزوده , بازاریابی , تجربه ترغیبی , گردشگری