اثرات کیفیت داده کاوی بر پذیرش اطلاعات توسط گردشگران در پلت فرم های رسانه های اجتماعی: مورد مطالعه روستاهای هدف گردشگری استان خوزستان

سازمان های گردشگری نیازمند برقراری ارتباط و تعامل با گردشگران از طریق رسانه های اجتماعی هستند. از طریق پلت فرم های رسانه های اجتماعی، گردشگران به طور مستقل اطلاعات را تولید و به اشتراک می گذارند. هدف پژوهش حاضر بررسی اثرات کیفیت داده کاوی بر پذیرش اطلاعات توسط گردشگران در پلت فرم های رسانه های اجتماعی از طریق متغیر میانجی اثرات تشخیصی درک شده، اعتبار اطلاعات در روستاهای هدف گردشگری استان خوزستان انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی، از حیث جمع آوری داده ها از نوع تحقیقات توصیفی و از شاخه مطالعات میدانی به شمار می آمد و از نظر ماهیت از نوع تحقیقات همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش گردشگران روستاهای هدف گردشگری استان خوزستان می باشد. به دلیل عدم دسترسی به تمامی مراجعه کنندگان تعداد جامعه مورد مطالعه نامحدود در نظر گرفته شد. در این پژوهش روش نمونه گیری، روش نمونه گیری در دسترس می باشد و بر اساس جدول مورگان و کرجسی نمونه ۳۸۴ نفر تعیین شد. روش های گردآوری اطلاعات پژوهش به دو شیوه کتابخانه ای و میدانی بوده است. در این پژوهش برای سنجش روایی از روایی ظاهری و محتوایی و همچنین روایی سازه استفاده شد و برای سنجش پایایی از ضریب آلفای کرونباخ و ضریب پایایی ترکیبی بهره گرفته شد. نتایج حاصل از تحلیل معادلات ساختاری با نرم افزار PLS نشان داد که کیفیت داده کاوی بر اثرات تشخیصی درک شده و اعتبار اطلاعات تاثیر گذار بود. اثرات تشخیصی درک شده و اعتبار اطلاعات بر پذیرش اطلاعات موثر بودند. همچنین اثرات ریسک درک شده بین کیفیت داده کاوی و اثرات تشخیصی درک شده و بین کیفیت داده کاوی و اعتبار اطلاعات نقش تعدیل کننده داشت. ازطرفی اثرات تشخیصی درک شده و اعتبار اطلاعات، نقش میانجی بین کیفیت داده کاوی و پذیرش اطلاعات داشتند. براساس نتایج حاصل از یافته های تحقیق پیشنهاد می شود، مدیران صفحات و وبلاگ های فعال درپلت فرم های رسانه های اجتماعی مختلف نسبت به ارائه اطلاعات به روز و کارآمد بصورت مستمر اقدام نموده و با توجه به نیازهای کاربران ، با تولید محتوای متنی مناسب و فایل های تصویری یا ویدیویی قابل دانلود، اطلاعات ارائه شده به کاربران را افزایش دهند.ضمن اینکه با طرح سوال و یا چالش، محتوای ارائه شده را کاربردی تر کرده و مخاطب را به شکل مستقیم با محتوا درگیر کنند

Keywords:

پذیرش اطلاعات , داده کاوی , رسانه های اجتماعی , روستا , گردشگری