نقش ستارگان ورزشی بر ویژگی های رفتاری هواداران

هدف: هدف از این پژوهش بررسی تاثیر نقش ستارگان ورزشی بر ویژگی های رفتاری هواداران است.   روش شناسی: این پژوهش از نظر روش شناسی یک مطالعه آمیخته (کیفی-کمی) است که در دو فاز انجام شد. در فاز کیفی، داده ها از طریق مصاحبه های عمیق با نخبگان و هواداران فعال در صفحات مجازی ستارگان ورزشی گردآوری شد. در فاز کمی، پرسشنامه محقق ساخته با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند بین ۱۸۶ نفر از هواداران و مدیران ورزشی توزیع شد. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS و Smart PLS انجام گرفت.   یافته ها: یافته های این پژوهش نشان داد که نقش ستارگان ورزشی به طور معناداری بر تمامی جنبه های رفتار هواداران تاثیرگذار است. تاثیر ستارگان بر رفتار شهروندی (ضریب مسیر ۰.۹۹۲)، رفتار هیجانی (ضریب مسیر ۰.۹۰۹)، رفتار مصرفی (ضریب مسیر ۰.۴۴۶)، و رفتار بهنجار (ضریب مسیر ۰.۵۰۳) مثبت و معنادار بود، در حالی که تاثیر آن ها بر رفتار نابهنجار هواداران منفی و معنادار بود (ضریب مسیر ۰.۵۹۲-).   نتیجه گیری: نتایج این مطالعه نشان می دهد که ستارگان ورزشی تاثیرات قابل توجهی بر رفتارهای مختلف هواداران دارند و می توانند به عنوان الگوهای اجتماعی، رفتارهای مثبت و مسئولانه در بین هواداران را تقویت کرده و از رفتارهای نابهنجار جلوگیری کنند. این نتایج به سازمان ها و مدیران ورزشی پیشنهاد می کند که از ظرفیت های ستارگان ورزشی برای بهبود روابط با هواداران و افزایش وفاداری آن ها بهره برداری کنند.

Keywords:

نقش ستارگان ورزشی , رفتار هواداران , رفتار شهروندی , رفتار هیجانی , رفتار مصرفی , رفتار بهنجار , رفتار نابهنجار