تحلیل نظام مند رویکردهای نوین در مدیریت بازار و بازاریابی دیجیتال: با تاکید بر بومی سازی در ایران

تحولات فناوری مانند هوش مصنوعی (AI)، داده های بزرگ (Big Data)، و پلتفرم های دیجیتال، بازاریابی سنتی را به یک نظام داده محور و تعاملی تبدیل کرده اند. این مطالعه مروری نظام مند، رویکردهای نوین مدیریت بازار و بازاریابی دیجیتال، تاثیر فناوری های نوظهور، نقش تجربه مشتری در ایجاد مزیت رقابتی، و چالش های بومی سازی در ایران را بررسی می کند. بومی سازی به معنای تطبیق استراتژی ها و محتوای بازاریابی با فرهنگ، اقتصاد، و زیرساخت های محلی است. با تحلیل ۳۲ منبع علمی از پایگاه های Scopus، Google Scholar، SID، Magiran، و Civilica در بازه ۱۳۹۵ تا ۱۴۰۳، یافته ها نشان داد که ابزارهای دیجیتال مانند بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) و رسانه های اجتماعی، اثربخشی بازاریابی را تا ۴۰٪ (ابراهیمی و رستم پور شهیدی، ۱۳۹۵) و نرخ تبدیل مشتریان را تا ۳۵٪ (حسینی و همکاران، ۱۴۰۲) بهبود داده اند. هوش مصنوعی و داده های بزرگ دقت تحلیل رفتار مصرف کننده را تا ۴۴٪ افزایش داده و تجربه مشتری، وفاداری را تا ۲۵٪ تقویت کرده است (کریمی، ۱۴۰۳). در ایران، چالش هایی مانند سرعت اینترنت پایین در ۶۰٪ مناطق غیرشهری، تحریم پلتفرم های جهانی مانند Google Ads، و بی اعتمادی فرهنگی، موانع کلیدی هستند. این مقاله چارچوبی چهارمرحله ای برای بومی سازی ارائه می دهد که می تواند اثربخشی بازاریابی را تا ۲۵٪ بهبود دهد. محدودیت مطالعه شامل تمرکز بر منابع مکتوب و عدم استفاده از داده های میدانی است. پیشنهادات برای تحقیقات آینده شامل مطالعات تطبیقی با کشورهای در حال توسعه و بررسی اثربخشی چت بات ها ارائه شده است.

Keywords:

بازاریابی دیجیتال , هوش مصنوعی , تجربه مشتری , داده های بزرگ , بومی سازی , مدیریت بازار , ایران