تاثیر طرد شدگی و رفتار های نامحترمانه در محل کار بر پنهان سازی دانش و میانجیگری اضطراب شغلی کارکنان

کارکنان، دانش خود را در پاسخ به منابعی که در معرض خطر هستند پنهان می کنند. طرد شدن و رفتارهای نامحترمانه در محل کار، منابع کارکنان را تحلیل می برد و اضطراب شغلی به وجود می آورد. از این رو هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر طرد شدگی و رفتارهای نامحترمانه در محل کار بر ابعاد پنهان سازی دانش (پنهان کاری گریزان، گنگ بازی و پنهان کاری منطقی) با در نظر گرفتن نقش میانجی اضطراب شغلی کارکنان می باشد. پژوهش از نظر نوع هدف کاربردی و از نظر نوع گردآوری داده ها توصیفی- هم بستگی می باشد که در تابستان و پاییز سال ۱۴۰۱ انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش ۳۰۰ نفر از کارکنان استانداری خراسان جنوبی بود که با توزیع پرسشنامه به صورت تصادفی، ۱۵۰ پرسشنامه کامل مورد بررسی قرارگرفت. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه های اضطراب شغلی، طردشدگی، رفتار نامحترمانه و ابعاد پنهان سازی دانش بود. فرضیه ها به روش مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار PLS۳ و آزمون سوبل آزمون شدند. یافته ها نشان داد طردشدگی در محل کار تاثیری بر پنهان کاری گریزان و گنگ بازی ندارد ولی بر پنهان کاری منطقی تاثیر مثبت و معناداری دارد. رفتارهای نامحترمانه در محیط کار بر پنهان کاری گریزان، گنگ بازی و پنهان کاری منطقی تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین اضطراب شغلی در رابطه رفتارهای نامحترمانه در محیط کار با ابعاد پنهان سازی دانش و رابطه طردشدگی با پنهان کاری گریزان و گنگ بازی نقش میانجی دارد. نتایج این پژوهش به ادبیات کنونی رفتار پنهان سازی دانش و به درک فرآیندهای شناختی در رفتارهای غیر مشارکتی، مانند پنهان سازی دانش بر اساس نظریه محافظت از منابع کمک می کند.

Keywords:

طرد شدگی , رفتارهای نامحترمانه در محیط کار , پنهان سازی دانش و اضطراب شغلی