نقش هوش مصنوعی در مدیریت :تکنولوژی راهکاری برای تحول نظام یادگیری و بهبود کیفیت آموزش عالی

هوش مصنوعی به عنوان یکی از تحولات بنیادین قرن بیست و یکم پتانسیل بالایی در تحول نظامهای آموزشی به ویژه در حوزه مدیریت فناوری آموزشی دارد. این پژوهش با هدف بررسی نقش هوش مصنوعی به عنوان عاملی تحول آفرین در بهبود کیفیت آموزش عالی و شناسایی چالشها و راهکارهای ادغام آن انجام شده است. روش پژوهش از نوع کیفی و با رویکرد توصیفی انجام گرفت و دادهها از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته با ۱۵ تن از متخصصان علوم تربیتی و حوزه هوش مصنوعی در شهر زنجان جمع آوری شد. تحلیل دادهها با استفاده از روش تحلیل مضمون به سبک براون و کلارک (۲۰۰۶) انجام شد. یافتهها در قالب پنج دسته اصلی مضمون استخراج شدند: تحول در تجربه یادگیری (شخصی سازی یادگیری و پیش بینی ترک تحصیل)، افزایش کارایی مدیریت آموزشی خودکارسازی فرآیندها و مدیریت دادهها چالشهای اخلاقی و اجتماعی حریم خصوصی و سوگیری الگوریتمها مقاومت سازمانی و فرهنگی کمبود) مهارتهای دیجیتال و مقاومت (مربیان و چالشهای ساختاری و فنی (کمبود زیرساخت و شکاف دیجیتال یافته ها نشان میدهند که هوش مصنوعی میتواند به عنوان ابزاری هوشمند در شخصی سازی یادگیری بهبود مدیریت آموزشی و پیش بینی رفتارهای تحصیلی نقش کلیدی ایفا کند؛ اما ادغام موثر آن مستلزم یک چارچوب استراتژیک انسان محور اخلاقی و سیستمی است. در نهایت، پیشنهاد میشود سیاستهای ملی سرمایه گذاری در زیرساخت آموزش مداوم مربیان و طراحی سیستمهای شفاف و قابل پاسخگویی به عنوان راهکارهای کلیدی برای بهره گیری هوشمندانه از هوش مصنوعی در آموزش عالی اتخاذ شوند.

Keywords:

هوش مصنوعی , مدیریت , تکنولوژی , نظام یادگیری , آموزش عالی