چالش ها و فرصتهای مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار در عصر تحول دیجیتال

در عصر تحول دیجیتال سازمانها به ویژه در بخش تولیدی با چالشهای متعددی برای حفظ رقابت پذیری و بهینه سازی عملکرد مواجه هستند این پژوهش با هدف بررسی چالشها و فرصتهای مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار در بستر تحول دیجیتال انجام شده است روش تحقیق به صورت مروری و تحلیل اسنادی بوده و از مرور سیستماتیک منابع علمی و تحلیل محتوای چکیده مقالات استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان میدهد که فناوریهای مرتبط با انقلاب صنعتی چهارم نظیر اینترنت اشیا، هوش مصنوعی، رایانش ابری و سیستمهای سایبر فیزیکی نقش بسزایی در بازطراحی فرآیندها و بهبود بهره وری سازمانی ایفا می کنند. همچنین چالش هایی همچون مقاومت در برابر تغییر، پیچیدگی در یکپارچه سازی سیستمها و کمبود زیرساختهای فناورانه مطرح شده.اند در مقابل فرصتهایی مانند افزایش بهره وری بهبود تجربه مشتری و توسعه نوآوریهای محصول نیز شناسایی شده است. در نهایت به سازمان ها پیشنهاد میشود با اتخاذ مدیریت تغییر موثر و رویکردی سیستماتیک به سوی تحول دیجیتال گام بردارند.

Keywords:

تحول دیجیتال , مهندسی مجدد کسب و کار , فرآیندهای سازمانی , بهینه سازی عملیات