نقش میانجی اعتماد بر ظرفیتهای بازاریابی و شبکه های نفوذ اجتماعی کسب و کارها

کسب و کارهای نوپا و کارآفرین و اجتماعی باید روی توسعه ظرفیتهای ارتباطی شبکه و ظرفیتهای ساختاری شبکه سرمایه گذاری کنند زیرا دسترسی به منابع کمیاب و موقعیت شرکت را تسهیل می کنند تا به عنوان یک عامل تغییردهنده در شبکه عمل کنند. از این رو هدف پژوهش حاضر نقش میانجی اعتماد بر ظرفیتهای بازاریابی شبکه های نفوذ اجتماعی کسب و کار بود. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی از نوع عملی است جامعه آماری این پژوهش کارکنان شرکت فراسان شیراز بود. با استفاده از فرمول جامعه کوکران، تعداد نمونه آماری ۱۰۸ نفر برآورد مقیاس مورد استفاده پرسشنامه استاندارد -۱ ظرفیت ساختاری و ارتباطی شبکه فانگ و همکاران ۲۰۱۹ ۲ ظرفیت قیمت گذاری و ظرفیت فروش لیو و همکاران ۲۰۱۵ ۳ اعتماد با یک مقیاس چهار ماده ای از پراتونو ۲۰۱۸ و ۴ نفوذ اجتماعی شرکت با بلوم و اسمیت (۲۰۱۰ بود برای بررسی روایی پرسشنامه از روش روایی صوری استفاده گردید و پایایی آن از طریق محاسبه آلفای کرونباخ بدست آمد همچنین برای تجزیه و تحلیل دادهها از مدل سازی معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی مبتنی بر کوواریانس (PLS-SEM) استفاده شد. نتایج پژوهش نشان میدهد که تاثیر متغیر میانجی اعتماد در رابطه بین ظرفیتهای بازاریابی و نفوذ اجتماعی معنادار است و تاثیر متغیر میانجی اعتماد در رابطه بین ظرفیت های شبکه و نفوذ اجتماعی شرکت فراسان معنادار است نتایج اصلی این پژوهش اهمیت ظرفیتهای پویا و تاثیرات آنها بر نفوذ اجتماعی شرکتها را نشان داد.

Keywords:

میانجی اعتماد , بازاریابی , شبکه , نفوذ اجتماعی , کسب و کار