تاثیر استراتژی های تحول دیجیتال بر رفتار خرید مصرف کنندگان

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر استراتژی های تحول دیجیتال بر رفتار خرید مصرف کنندگان انجام شده است. این تحقیق از نوع پژوهش های کاربردی و به روش توصیفی-پیمایشی تحلیلی است. جامعه آماری شامل مشتریانی است که در سال ۱۴۰۳ از فروشگاه اینترنتی کورش خرید کرده اند و نمونه گیری به صورت غیرتصادفی دردسترس انجام شد. داده ها با استفاده از پرسشنامه جمع آوری و تحلیل های آماری از طریق نرم افزار Smart PLS ۳.۰ انجام شد. نتایج آزمون فرضیات نشان داد که استفاده از کانال های بازاریابی دیجیتال، تاثیر مثبت و معناداری بر رفتار خرید مصرف کنندگان دارد. فرضیه اول که به تاثیر بازاریابی محتوا پرداخته بود، تایید شد (ضریب مسیر ۰.۴۵). فرضیه دوم در مورد بازاریابی از طریق تلفن همراه نیز با ضریب مسیر ۰.۳۸ تاثیر مثبت و معنادار خود را نشان داد. همچنین فرضیه سوم که به تاثیر بازاریابی وابسته اشاره داشت، تایید شد (ضریب مسیر ۰.۳۲). در نهایت، فرضیه چهارم که تاثیر بازاریابی هدف گذاری مجدد را بررسی می کرد، با ضریب مسیر ۰.۵۰ قوی ترین تاثیر را بر رفتار خرید مصرف کنندگان نشان داد. نتایج این تحقیق نشان می دهد که استراتژی های تحول دیجیتال به ویژه بازاریابی محتوا، بازاریابی موبایلی، بازاریابی وابسته و هدف گذاری مجدد به طور موثری بر تصمیمات خرید مصرف کنندگان تاثیر می گذارند و می توانند در بهبود عملکرد برندها و افزایش تعامل مصرف کنندگان با برندها و محصولات موثر واقع شوند.

Keywords:

استراتژی های تحول دیجیتال , رفتار خرید مصرف کنندگان , بازاریابی محتوا , بازاریابی تلفن همراه , بازاریابی وابسته