چارچوب دو محوری EPOHA و RESPOND برای تقویت جایگاه استراتژیک منابع انسانی و مدیریت اثربخش رفتارهای سازمانی سمی

در محیط های کسب وکار رقابتی، منابع انسانی برای ایفای نقش استراتژیک خود، هم زمان با دو چالش اساسی مواجه است: اولا، تضعیف اقتدار ساختاری و حرفه ای که منجر به نادیده گرفتن مرزهای وظیفه ای و مداخلات غیرحرفه ای می شود؛ و ثانیا، نیاز به ابزاری منسجم و عادلانه برای مدیریت رفتارهای سمی و غیرحرفه ای کارکنان. این پژوهش با هدف پاسخ به چگونگی حل این چالش ها، یک چارچوب دو محوری تلفیقی را ارائه می دهد. این چارچوب شامل مدل EPOHA (مدل اقتدار حرفه ای و اجرایی) برای تثبیت قدرت ساختاری و مرزهای منابع انسانی، و مدل RESPOND (مدل رفتاری واکنش در برابر رفتار سمی) برای ارائه یک پروتکل عادلانه و قاطع در مداخله های رفتاری است. روش تحقیق، کیفی و توسعه ای-کاربردی بوده و بر مبنای تحلیل تجربیات عملیاتی مدیریت منابع انسانی در سازمان های ایرانی و اصول عدالت رویه ای، نقش شریک استراتژیک و مفاد حقوقی قانون کار جمهوری اسلامی ایران استوار است. نتایج حاکی از آن است که اجرای موفق مدل RESPOND (مداخله قاطع و عادلانه)، مشروط به تحقق اقتدار پیشین در مدل EPOHA است؛ به این معنی که اقتدار ساختاری (EPOHA) مجوز عملیات رفتاری (RESPOND) را صادر می کند. این چارچوب، راهکار جامعی برای مدیران ارشد جهت توانمندسازی HR و متخصصان منابع انسانی برای اجرای عادلانه قوانین انضباطی ارائه می دهد و مستقیما به موضوعات رهبری و مدیریت در کنفرانس پاسخ می گوید.

Keywords:

منابع انسانی استراتژیک , اقتدار سازمانی (EPOHA) , رفتار سمی (RESPOND) , عدالت رویه ای , قانون کار , مدیریت روابط کارکنان