شناسایی و تحلیل عوامل موثر و پیامدهای شکل گیری ریبرندینگ با روش نقشه شناخت فازی

چکیده پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تحلیل تحلیل عوامل موثر و پیامدهای شکل گیری ریبرندینگ صورت پذیرفت. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از حیث روش گردآوری داده ها از نوع پیمایشی و اکتشافی است و دارای فلسفه پژوهشی قیاسی استقرایی می باشد. جامعه آماری پژوهش، جامعه آماری پژوهش شامل مدیران و کارشناسان برند و بازاریابی در شرکت های فعال در صنایع مختلف است که تجربه شرکت در پروژه های ریبرندینگ و تغییر هویت برند را داشته اند که اعضای نمونه آن با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و بر اساس اصل اشباع نظری انتخاب شده اند. ابزارگردآوری داده ها در بخش کیفی مصاحبه و در بخش کمی پرسشنامه است که روایی و پایایی ابزارها به ترتیب با استفاده از روایی محتوایی و پایایی درون کدگذار میان کدگذار برای مصاحبه و روایی محتوایی پایایی بازآزمون برای پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت. در این پژوهش برای تحلیل داده ها در بخش کیفی از روش تحلیل محتوا و کدگذاری و در بخش کمی از روش نقشه شناختی فازی بهره گرفته است. در این پژوهش یافته های بخش کیفی مشتمل بر عوامل موثر و پیامدهای شکل گیری ریبرندینگ است و یافته های بخش کمی مرتبط با اولویت یابی این عوامل و پیامدها است. بر اساس نتایج پژوهش که نوآوری در محصولات یا خدمات دارای بیشترین توان تاثیرگذاری و در نهایت بیشترین درجه مرکزیت می باشد، به عنوان مهم ترین شاخص محوری از میان عوامل موثر بر شکل گیری ریبرندینگ مشخص شده است. همچنین افزایش وفاداری مشتریان که نیز دارای بیشترین توان تاثیرگذاری می باشد، به عنوان مهم ترین شاخص محوری از میان پیامدهای شکل گیری ریبرندینگ مشخص شده است.

Keywords:

برند , ریبرندینگ , بازطراحی , مصرف کنندگان