حکمرانی دیجیتال؛ بعد مفهومی جدید در مدیریت

حکمرانی دیجیتال (از نظر ریشه و مفاهیم) به عنوان یک پدیده چندوجهی، چندبعدی و وابسته به چند رشته علمی شناخته شده است. در ادبیات علمی و یا اسناد رسمی با مفهوم دولت الکترونیک به جای یکدیگر به کار برده می شود. حکمرانی دیجیتال استفاده از فناوری اطلاعات برای افزایش کیفیت ارائه خدمات دولتها به شهروندان و کسب و کارها می باشد. این امیدوار کننده است که حکمرانی دیجیتال ارتباط بین دولتمردان و جوامع را تقویت می کند طوری که منجر به تقویت دموکراسی، پاسخگویی و فراگیری بیشتر آن می شود (شورای اروپا). هدف مقاله حاضر ایجاد درک عمیقی از مفاهیم حکمرانی دیجیتال بر مبنای مطالعات تجربی، و رفع ابهام موجود می باشد. این مقاله با توصیف حکمرانی دیجیتال به دنبال توسعه یک مفهوم برجسته جدید است و بیان می کند دولت دیجیتال یک مفهوم چندبعدی و با ویژگیهای مختلف می باشد.

Keywords:

حکمرانی دیجیتال , مشارکت مستقیم , پاسخگویی