بررسی تاثیر عدالت تعاملی بر رفتارهای شهروندی سازمانی با نقش میانجی تعهد سازمانی مورد مطالعه کارکنان آموزش و پرورش ناحیه ۴ شهر شیراز

هدف از پژوهش حاضر تعیین عدالت تعاملی بر رفتارهای شهروندی سازمانی با نقش میانجی تعهد سازمانی کارکنان آموزش و پرورش ناحیه چهار شهر شیراز بود این تحقیق بر اساس هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی – علی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری مورد بررسی کلیه کارکنان شاغل در آموزش و پرورش ناحیه چهار شهر شیراز بود که با کمک نرم افزار جی پاور نمونه آماری ۱۵۲ نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان حجم نمونه تعیین شدند. ابزار اندازه گیری شامل پرسش نامههای عدالت تعاملی از نیهوف و مورمن (۱۹۹۳)؛ رفتار شهروندی سازمانی از اسمیت اورگان و نیر (۱۹۸۳) و تعهد سازمانی از آلن و مییر (۲۰۰۰) بود. روایی پرسشنامه ها به روش روایی سازه از طریق تحلیل عاملی و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ سنجیده شد جهت تجزیه و تحلیل دادهها نیز از روش مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزار اس پی اس اس نسخه ۲۵ و اسمارت پی ال اس نسخه ۳ بهره گرفته شد. نتایج حاصل حاکی از این است که عدالت تعاملی تاثیر مثبت و معنیداری بر تعهد سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان دارد و همچنین تاثیر مثبت و معنیداری تعهد سازمانی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان تایید شد. در نهایت، مشخص شد تعهد سازمانی در رابطه بین عدالت تعاملی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان شیراز نقش میانجیگری ایفا میکند.

Keywords:

عدالت , تعاملی , رفتار شهروندی سازمانی , تعهد سازمانی , آموزش و پرورش