مدل مفهومی معماری فرآیندهای سازمانی: نمایش چندبعدی فرآیندها در نمودار دایره ای

در این مقاله یک مدل مفهومی نوآورانه برای معماری فرآیندهای سازمانی ارائه شده است. این مدل، فرآیندهای سازمان را به صورت چندبعدی در قالب یک نمودار دایره ای ترسیم می کند. در این نمودار هر قطاع دایره نمایانگر یک واحد سازمانی است که بخش هایی وابسته به یک معاونت، با رنگ مشابه گروه بندی شده اند. رنگ بندی قطعات دایره ای، وضعیت صفی (فرآیندهای عملیاتی) یا ستادی (فرآیندهای پشتیبانی) را نشان می دهد. دایره های هم مرکز داخلی در هر قطاع، وضعیت دستی یا مکانیزه بودن فرآیندها را مشخص می کنند و با قرار دادن فرآیندهای مکانیزه در یک حلقه داخلی و فرآیندهای دستی در حلقه بیرونی نمایش داده می شوند. ارتباط میان فرآیندها با پیکان های جهتی مشخص می شود (برای مثال جریان اطلاعات یا خروجی های فرآیندها). همچنین، برای هر فرآیند می توان برنامه زمانی مکانیزاسیون (سال یا فاز موردنظر) را به صورت برچسب زمانی یا نماد مخصوص روی نمودار اضافه کرد. ارتباط فرآیندها با آیین نامه ها و دستورالعمل های سازمانی نیز با پیکان های جداگانه و نمادهایی نظیر خطوط چین دار نمایش داده می شوند تا انطباق فرآیندها با مقررات مشخص شود. این مدل مفهومی، الهام گرفته از مفاهیم معماری سازمانی و مدیریت فرآیند کسب وکار است، و در نهادهایی مانند پارک های علم و فناوری قابل کاربرد است؛ اما طراحی آن به گونه ای است که در هر سازمانی با ساختار مشابه قابل تعمیم است. بدین ترتیب، این مدل دیدی جامع از طراحی و پیوندهای فرآیندی در سطح کلان ارائه می دهد که می تواند در تحلیل، بهینه سازی و یکپارچه سازی فرآیندهای سازمانی کمک کند.

Keywords:

معماری فرآیندهای سازمانی , مدل مفهومی , نمودار دایره ای , معماری سازمانی