کاربرد هوش مصنوعی در تحول دیجیتال بازاریابی صنعتی: از تحلیل داده تا تجربه مشتری

هوش مصنوعی (AI) در سال های اخیر تحولی عظیم در حوزه های مختلف کسب و کار ایجاد کرده است. بازاریابی صنعتی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و شاهد دگرگونی های اساسی در روش ها و استراتژی های خود بوده است. این مقاله به بررسی نقش هوش مصنوعی در تحول بازاریابی صنعتی می پردازد و کاربردهای مختلف آن را در زمینه هایی چون تحلیل داده ها، پیش بینی رفتار مشتری، بهینه سازی تبلیغات، و پشتیبانی مشتری مورد مطالعه قرار می دهد. همچنین چالش ها و فرصت های پیش روی شرکت های صنعتی در پذیرش و پیاده سازی فناوری های هوش مصنوعی در استراتژی های بازاریابی خود بررسی می شود. نتایج این پژوهش نشان می دهد که هوش مصنوعی می تواند با افزایش دقت در تصمیم گیری ها، کاهش هزینه ها، و بهبود تجربه مشتری، مزیت رقابتی قابل توجهی برای شرکت های صنعتی ایجاد کند.

Keywords:

هوش مصنوعی , بازاریابی صنعتی , تحلیل داده ها , یادگیری ماشین , تحول دیجیتال