بررسی تاثیر بازاریابی تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از طریق آگاهی از برند و تعامل با برند مشتری (مورد مطالعه: شرکت هیمالیا)

رشد و گسترش روزافزون فناوری اطلاعات انقلابی را در ابعاد مختلف زندگی انسان ها و عملکرد سازمان ها ایجاد کرده است. این فناوری روش های کارکرد و نگرش افراد، سازمان ها و دولت ها را دگرگون ساخته و باعث ایجاد خلاقیت در انجام امور شده است. در این راستا همزمان با پیشرفت تکنولوژی های ارتباطی، گسترش شبکه های کامپیوتری و رواج شبکه جهانی اینترنت، ایده استفاده و به کارگیری از این تکنولوژی های نو برای انجام امور تجاری نظیر خرید و فروش کالا و خدمات نیز مورد استقبال قرار گرفت. در تحقیق حاضر به بررسی تاثیر بازاریابی تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از طریق آگاهی از برند و تعامل با برند مشتری در شرکت هیمالیا پرداخته شد. تحقیق فوق از نظر هدف، کاربردی و از منظر روش، توصیفی، پیمایشی می باشد. تعداد نمونه، ۳۸۴ نفر از کلیه مشتریان شرکت هیمالیا در فروشگاه شهروند شعبه بیهقی شهر تهران در شهر تهران که به صورت غیر احتمالی در دسترس و بر اساس فرمول کوکران انتخاب شد که با استفاده از آزمون کلموگروف اسمیرنوف، تحلیل عاملی و معادلات ساختاری لیزرل به بررسی تاثیر بین فرضیه ها پرداخته شد. نتایج تحقیقات نشان می دهد آماره آزمون تی تک نمونه ای بزرگ تر از مقدار بحرانی t در سطح خطای ۵٪ یعنی ۱.۹۶ بوده با اطمینان ۹۵٪ تاثیر بازاریابی تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از طریق آگاهی از برند و تعامل با برند مشتری در شرکت هیمالیا تایید شد و در پایان پیشنهاداتی ارائه شد.

Keywords:

بازاریابی تاثیرگذار , ارزش ویژه برند , آگاهی از برند , تعامل با برند مشتری