بررسی رابطه بین ویژگی های شخصیتی و هوش هیجانی با رضایت شغلی کارکنان (مورد مطالعه: شهرداری گرگان)

در تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین هوش هیجانی و ویژگی های شخصیتی با رضایت شغلی کارکنان شهرداری گرگان پرداخته شده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شهرداری گرگان متصل به اتوماسیون اداری می باشد که برابر با ۶۸۰ نفر می باشند. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان ۲۴۵ نفر تعیین گردید. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش پیمایشی و همبستگی می باشد. برای تعیین پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ (پرسشنامه ویژگی های شخصیتی ۰.۸۶۷ و پرسشنامه هوش هیجانی ۰.۸۳۶ و پرسشنامه رضایت شغلی ۰.۹۰۹) و برای تعیین روایی پرسشنامه، از روایی محتوایی استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات، در سطح آمار توصیفی از شاخص هایی نظیر فراوانی و درصد و رسم جداول و نمودارها و در سطح آمار استنباطی از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون و واریانس استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق به شرح زیر می باشد: بین ویژگی های شخصیتی با رضایت شغلی کارکنان شهرداری گرگان رابطه معنی داری وجود دارد. بین هوش هیجانی با رضایت شغلی کارکنان شهرداری گرگان رابطه معنی داری وجود دارد.

Keywords:

هوش هیجانی , ویژگی های شخصیتی , رضایت شغلی , شهرداری گرگان