شناسایی عوامل موثر بر اثربخشی آموزش و توسعه منابع انسانی از منظر مدیران اداره کل بهزیستی خراسان رضوی: تحلیل کیفی

هدف این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر اثربخشی آموزش و توسعه منابع انسانی از منظر مدیران اداره کل بهزیستی خراسان رضوی است. با توجه به اهمیت آموزش در ارتقای عملکرد کارکنان و بهبود بهره وری سازمانی، این مطالعه با رویکرد کیفی و با بهره گیری از روش تحلیل مضمون انجام شد. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۱۰ نفر از مدیران ارشد، مدیران میانی و کارشناسان مسئول که در فرآیند برنامه ریزی، نظارت یا اجرای برنامه های آموزشی نقش داشتند، گردآوری شد. مشارکت کنندگان با روش نمونه گیری هدفمند و بر مبنای معیارهایی چون سابقه فعالیت در حوزه آموزش و توسعه منابع انسانی انتخاب شدند. تحلیل داده ها بر اساس رویکرد شش مرحله ای براون و کلارک (۲۰۰۶) انجام گرفت. یافته ها نشان داد پنج مضمون اصلی در اثربخشی آموزش نقش دارند که شامل عدم انطباق آموزش با نیازهای شغلی، نقش ساختار و فرهنگ سازمانی، انگیزش و نگرش کارکنان، کارآمدی محتوا و شیوه ارائه، و نبود نظام ارزیابی اثربخشی است. نتایج حاکی از آن است که بهبود اثربخشی آموزش مستلزم بازنگری در طراحی برنامه های آموزشی، تقویت انگیزش کارکنان، حمایت سازمانی و ایجاد نظام ارزیابی عملکرد پس از آموزش است. این یافته ها می توانند راهنمایی عملی برای مدیران و سیاست گذاران در بهبود فرآیند آموزش منابع انسانی در سازمان های دولتی باشند.

Keywords:

آموزش کارکنان , توسعه منابع انسانی , اثربخشی , تحلیل مضمون , بهزیستی خراسان رضوی