بررسی تاثیر استفاده از فناوری اطلاعات بر اثربخشی تیمی با نقش میانجی سرمایه اجتماعی (مورد مطالعه: اداره گمرک فریدونکنار)

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر استفاده از فناوری اطلاعات بر اثربخشی تیم های کاری با نقش میانجی سرمایه اجتماعی در اداره گمرک فریدونکنار است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت میدانی و پیمایشی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل ۱۰۰ نفر از کارمندان اداره گمرک فریدونکنار است و با استفاده از فرمول کوکران، حجم نمونه ۷۹ نفر تعیین شده است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه ی تیم هیبک و همکاران (۲۰۲۴) بوده و برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار معادلات ساختاری SmartPLS استفاده شده است. همچنین، برای آزمون فرضیه میانجی از آزمون سوبل بهره گرفته شده است. نتایج این پژوهش نشان داد که استفاده از فناوری اطلاعات باعث بهبود اثربخشی تیم ها می شود و همچنین فناوری اطلاعات با افزایش سرمایه اجتماعی نیز منجر به افزایش اثربخشی تیمی می شود.

Keywords:

فناوری اطلاعات و ارتباطات , اثربخشی تیمی , سرمایه اجتماعی , گمرک