تاثیر فرهنگ سازمانی بر بهره وری کارکنان با نقش میانجی رضایت شغلی

فرهنگ سازمانی به عنوان مجموعه ای از ارزش ها، باورها و هنجارهای مشترک در سازمان نقش مهمی در شکل گیری نگرش ها و رفتارهای کارکنان ایفا می کند. از سوی دیگر، بهره وری کارکنان یکی از شاخص های کلیدی موفقیت سازمان ها محسوب می شود که تحت تاثیر متغیرهای فردی و سازمانی قرار دارد. در این میان، رضایت شغلی به عنوان یکی از سازه های روان شناختی، می تواند رابطه میان فرهنگ سازمانی و بهره وری را تبیین کند. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر بهره وری کارکنان با نقش میانجی رضایت شغلی بود. روش پژوهش حاضر از نوع توصیفی–همبستگی و بر اساس مدل یابی معادلات ساختاری انجام شد. جامعه آماری شامل کارکنان کارخانجات مستقر در شهرک صنعتی استان اردبیل بوده که تعداد آن ها ۵۷۴۵ نفر بود. با استفاده از فرمول کوکران، حجم نمونه ۳۶۰ نفر تعیین و با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسشنامه فرهنگ سازمانی OCAI، پرسشنامه رضایت شغلی MSQ و پرسشنامه بهره وری کارکنان IWPQ بود. روایی و پایایی ابزارها با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی، ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی مورد تایید قرار گرفت. داده ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS ۲۶ و AMOS ۲۴ تحلیل شدند. نتایج نشان داد که فرهنگ سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی کارکنان دارد. همچنین رضایت شغلی تاثیر مثبت و معناداری بر بهره وری کارکنان داشت. اثر مستقیم فرهنگ سازمانی بر بهره وری نیز معنادار بود. علاوه بر این، نتایج بوت استرپ نشان داد رضایت شغلی نقش میانجی معناداری در رابطه بین فرهنگ سازمانی و بهره وری ایفا می کند. بر اساس یافته ها، می توان نتیجه گرفت که بهبود فرهنگ سازمانی نه تنها موجب ارتقای سطح رضایت شغلی کارکنان می شود، بلکه از طریق این متغیر می تواند بهره وری آنان را نیز افزایش دهد. بنابراین پیشنهاد می شود مدیران سازمان ها با توسعه ارزش های مشترک، تقویت روحیه مشارکت، و توجه به رفاه و انگیزش کارکنان، شرایطی را فراهم سازند که هم رضایت شغلی و هم بهره وری ارتقا یابد.

Keywords:

فرهنگ سازمانی , رضایت شغلی , بهره وری کارکنان , منابع انسانی