بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر کیفیت زندگی کاری با نقش میانجی هوش هیجانی در کارکنان سازمان تامین اجتماعی مشهد

هدف این پژوهش، بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر کیفیت زندگی کاری با در نظرگیری نقش میانجیگری هوش هیجانی در میان کارکنان سازمان تامین اجتماعی مشهد بود. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها، توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق را کلیه کارکنان سازمان تامین اجتماعی مشهد به تعداد ۸۰۰ نفر تشکیل داد که مطابق با جدول کریسی و مورگان، نمونه ای به حجم ۲۶۰ نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب گردید. داده های موردنیاز به دو شیوه کتابخانه ای و میدانی و با استفاده از پرسش نامه های استاندارد بومی سازی شده جمع آوری گردید. روایی ابزار پژوهش به روش روایی صوری و روایی همگرا و پایایی آن نیز از طریق ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی مورد محاسبه و تایید قرار گرفت. به منظور آزمون فرضیه های تحقیق، از مدل سازی معادلات ساختاری با به کارگیری نرم افزارهای اس پی اس اس ۲۶ و اسمارت پی ال اس ۳ استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که باتوجه به مقدار احتمال (۰۵/۰ = α > ۰۰۰/۰ = P-value) در سطح اطمینان (۰.۹۵)، فرهنگ سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر کیفیت زندگی کاری کارکنان دارد. همچنین، هوش هیجانی نقش میانجی معناداری در رابطه بین فرهنگ سازمانی و کیفیت زندگی کاری ایفا می کند. این یافته ها بر اهمیت تقویت فرهنگ سازمانی و توسعه هوش هیجانی به عنوان اهرم هایی کلیدی برای ارتقای کیفیت زندگی کاری در سازمان های خدماتی تاکید می کنند.

Keywords:

فرهنگ سازمانی , کیفیت زندگی کاری , هوش هیجانی , سازمان تامین اجتماعی , معادلات ساختاری