بررسی تاثیر دوره های آموزشی ضمن خدمت بر جذب منابع بانکی در شعب بانک ملی شهر مشهد

موفقیت بانک ها در تجهیز منابع پولی مقوله ای مهم می باشد، در این میان شاید از جمله مسائلی که اکثر صاحبنظران در خصوص آن توافق دارند استفاده از سازوکار موثر آموزش ضمن خدمت است. لذا تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر دوره های آموزشی ضمن خدمت بر میزان جذب منابع بانکی در شعب بانک ملی شهر مشهد انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش اجرا، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری در این پژوهش کلیه مدیران بانک ملی در سال ۱۴۰۲ در شهر مشهد بودند که تعداد آنها ۴۶۰ نفر بود. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان ۲۱۰ نفر تعیین شد که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه که روایی صوری و محتوایی پرسشنامه با نظرات اصلاحی اساتید متخصص و آزمون روش همزمان تعیین شد و ضرایب پایایی کل پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بدست آمد. همچنین برای تحلیل داده ها در سطح آمار استنباطی از آزمون t تک نمونه ای با استفاده از نرم افزار SPSS-۲۲ استفاده شد. نتایج نشان داد دوره های آموزشی ضمن خدمت در سطح مدیران بر میزان جذب منابع بانکی در شعب بانک ملی شهر مشهد تاثیر مثبت معنی داری دارد. همچنین دوره های آموزشی ضمن خدمت در تمام سطوح مدیران (سطح عالی، سطح میانی و سطح اجرایی) بر میزان جذب منابع بانکی تاثیر معنی داری دارد. همچنین آزمون رتبه بندی فریدمن نشان داد دوره های آموزشی ضمن خدمت مدیران در سطح میانی و پس از آن در سطح مدیران اجرایی بیشترین تاثیر را بر جذب منابع مالی در بانک ملی مشهد دارد.

Keywords:

آموزش ضمن خدمت , جذب منابع بانکی , بانک ملی