شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر دگردیسی مهارت های منابع انسانی در شرکت ملی صنایع مس ایران با استفاده از روش دیمتل فازی

شرکت ملی صنایع مس ایران به عنوان یکی از شاخص های اصلی تولید در توسعه کشور محسوب می شود که علاوه بر تولید انبوه محصولات وابسته به مس، به عنوان یکی از مهمترین معادن مس در جهان محسوب می شود و نقش مهمی در اقتصاد کشور را دارا می باشد. این مطالعه با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر دگردیسی مهارت های منابع انسانی در شرکت ملی صنایع مس ایران با استفاده از روش دیمتل فازی انجام شد. این پژوهش از نظر هدف در حیطه پژوهش های کاربردی می باشد و بر اساس ماهیت و روش یک پژوهش توصیفی-پیمایشی می باشد. در این پژوهش ابتدا با استفاده از ادبیات تحقیق عوامل شناسایی شدند و بعد از تایید عوامل از نظر خبرگان با استفاده از پرسشنامه به تعیین تاثیرگذاری و تاثیرپذیری عوامل پرداخته شد. جامعه آماری پژوهش شامل خبرگان شرکت ملی صنایع مس ایران می باشند که تعداد ۱۴ نفر از آنها به صورت هدفمند تا رسیدن به اشباع نظری به عنوان نمونه انتخاب شده اند. داده ها در این پژوهش با استفاده از نرم افزار اکسل و متلب مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند و همچنین با استفاده از تکنیک دیمتل فازی به دسته بندی و اولویت بندی عوامل پرداخته شد. یافته ها نشان داد که ۷ عامل بر دگردیسی مهارت های منابع انسانی تاثیرگذار است که ۶ عامل از ادبیات تحقیق و یک عامل را خبرگان معرفی کردند. عامل یادگیری مادام العمر، انعطاف پذیری نیروی انسانی، حمایت مدیران ارشد و مهارت اجتماعی عوامل موثر بر سایر عوامل هستند. عامل توانایی شناختی، شایستگی رفتاری و انگیزش کارکنان از عوامل اثرپذیر از سایر عوامل می باشد. همچنین شاخص شایستگی رفتاری بیشترین تعامل را با سایر شاخص ها دارد و نیز شاخص یادگیری مادام العمر بیشترین تاثیر (نفوذ) را بر سایر شاخص ها دارد. همچنین نتایج نشان داد که شایستگی رفتاری، انعطاف پذیری نیروی انسانی، انگیزش کارکنان، مهارت اجتماعی، حمایت مدیران ارشد، توانایی شناختی، یادگیری مادام العمر، به ترتیب در اولویت اول تا هفتم قرار دارند. به دلیل اینکه شرکت صنایع ملی مس ایران هر روز در حال تغییر بوده و با تکنولوژی های به روز در ارتباط است، شناسایی عوامل موثر بر دگردیسی مهارت های منابع انسانی می تواند توانایی و استعداد کارکنان را شکوفا ساخته و زمینه دگردیسی و توسعه مهارت های شغلی کارکنان را فراهم آورد.

Keywords:

دگردیسی , مهارت منابع انسانی , شرکت ملی صنایع مس ایران