رابطه بین استرس شغلی و هرزروی سایبری در محیط کار: نقش تعدیل گر ذهن آگاهی

هدف این پژوهش بررسی رابطه بین استرس شغلی و هرزروی سایبری در محیط کار با توجه به نقش تعدیلی ذهن آگاهی است. پژوهش حاضر ازنظر هدف «کاربردی» است؛ همچنین ازنظر شیوه گردآوری داده ها، توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش، کلیه ی کارکنان یک سازمان دولتی خدماتی در شهر اصفهان حدود ۶۰۲ نفر بودند که برای انجام فعالیت های شغلی خود از فناوری اطلاعات استفاده می کردند. بر اساس فرمول کوکران، نمونه ای به تعداد ۲۳۴ نفر به شکل دردسترس از این افراد انتخاب شد. ابزارهای پژوهش شامل مقیاس استرس شغلی هاوس و ریزو(۱۹۷۲)، مقیاس آگاهی توجه ذهنی(MAAS) بلک و همکاران (۲۰۱۲) و مقیاس اهمالکاری در کار (PAWS) (متین و همکاران، ۲۰۱۶) بود. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از تحلیل مسیر در نرم افزار AMOS و ضریب همبستگی در نرم افزار SPSS۲۱ صورت گرفت. نتایج نشان داد که استرس شغلی بر روی هرزروی سایبری تاثیر مثبت و معنی دار دارد (β=۰.۳۵۱, p<۰.۰۵). همچنین تاثیر ذهن آگاهی بر هرزروی سایبری منفی و معنی دار است(β=-۰.۳۲۰, p<۰.۰۵). نقش تعدیلی ذهن آگاهی در رابطه بین هرزروی سایبری و استرس شغلی نیز تایید شد(β=-۰.۲۵۱, p<۰.۰۵). بر اساس نتایج این پژوهش، چنانچه سازمان ها می خواهند که عواقب منفی هرزروی های سایبری بزرگ را پیشگیری کنند و از افت بهره وری کارکنان بکاهند؛ باید در زمینه مدیریت استرس برنامه هایی را طرح ریزی و اجرا نمایند. این برنامه ها به ویژه می توانند بر ذهن آگاهی متمرکز باشند.

Keywords:

استرس شغلی , هرزروی سایبری در محیط کار , ذهن آگاهی