صنعتی بازارهای در مشتریان رضایت فاکتورهای بررسی مطالعه موردی شرکت شیر پگاه
Publish place: 1st National Conference on Business Management
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 703
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCBM01_690
تاریخ نمایه سازی: 24 اردیبهشت 1393
Abstract:
در بازارهای صنعتی است، متمرکزبوده نهایی کنندهمصرف روی بر بیشتر درکشور شده انجام تحقیقات اکثر در رضایت مفهوم بررسی بین طرفین معامله کنش و واکنش قویتری نسبت به بازارهای مصرفی نیاز است. در واقع در بازار صنعتی یک رابطه دوطرفه و تنگاتنگ بیندادههای و اندشده نظرگرفته در اصفهان مدیران شرکت شیر پگاه تحقیق،کلیه این آماری جامعه تأمینکننده و تولیدکننده وجود دارد. اساس بر و است کاربردی نوع از هدف اساس بر حاضر پژوهش در تحقیق گردید. روش جمعآوری پرسشنامه از استفاده با نظر مورد در و گردید استفاده فراوانی توزیع جداول از هایافته توصیف است. برای توصیفی)همبستگی( نوع از هاداده وگردآوری اجرا نحوه تحلیل تحقیق، این اصلی گردید. هدف استفادهSPSS افزار نرم کمک و رگرسیون به پیرسون همبستگی آزمونهای از استنباط مرحله است. نتایج کاررفتهبه پژوهش این در فرضیه است و در همین رابطه هشت صنعتی خریدار دیدگاه از تأمین زنجیره در رضایت مفهوم معناداری با ارتباط انتظارات مشتریان، با مطابقت اعتماد، قیمت، کیفیت محصول، توزیع، فاکتورهای که است آن از حاکی تحقیق به شمار می- وحیاتی صنعتی مهم شرکتهای خرید تصمیمگیری پس میتوان گفت عوامل یاد شده در رضایت خریداران صنعتی دارد دارد. با توجه به نتایج رگرسیون چندگانه فاکتورهای کیفیت و اعتماد مورد صنعتی خریداران رضایت بر منفی اثر روند. فاکتور تعارض تأیید واقع گردیدند
Keywords:
Authors
حبیب الله دانایی
دانشگاه علمی دانشگاه علامه طباطبائی، عضوهیئت مدیریت استادیار دانشکده
آناهیتا شیروانی
پیام نورواحد تهران-غرب، عضو هیئت علمی دانشگاه استادیار دانشگاه
علیرضا شیرانی
پیام نورواحد تهران-غرب بازرگانی،دانشگاه ارشدمدیریت کارشناسی دانشجوی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :