مدل ارزیابی عملکرد 360درجه برای شرکت های خدماتی دیجیتال کننده اسناد
Publish place: 2nd National Conference on Indurtrial Engineering & Systems
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 685
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NIESC02_272
تاریخ نمایه سازی: 27 اردیبهشت 1393
Abstract:
ارزیابی عملکرد فرایندی است که به افرادکمک می کند تاادراکات خود را درمحیط کاریشان با ادراکات ارزیابی کنندگان مهم مقایسه کنند ازطرفی ارزیابی زمانی که ازچندمنبع که باخودارزیابی شونده درارتباط هستند انجام گیرد را ارزیابی عملکرد 360درجه گویند با توجه به میزان اهمیت ارزیابی عملکرد به روش بازخورد 360درجه سازمان ها مدلی جهت ارزیابی عملکرد 360درجه ی شرکت های خدماتی دیجیتال کننده ی اسنادارایه گردیده است انی مدل به روش پرسشنامه موردتایید 40تن ازخبرگان قرارگرفت همچنین با روش الفای کرونباخ پایایی پرسشنامه تایید گردید مدل ارایه شده دریک شرکت مشابه پیاده سازی شده است به این صورت که با تعیین انتظارات و معیارهای ارزیابی عملکرد هربخش ازدیگربخشها درنهایت 17فرم ارزیابی عملکرد متفاوت تدوین شد که توسط اعضای سازمان و مشتریان جهت ارزیابی عملکرد دیگرکارکنان و خود تکمیل گردید نتایج حاصل ازاستخراج اطلاعات و بررسی آنها و پیشنهادات ارایه شده باعث بهبود بهره وری درسازمان گردید
Keywords:
Authors
مهدی کرباسیان
دانشگاه صنعتی مالک اشتر اصفهان
امیرحسین کوفی گر
دانشگاه پیام نورمرکزاصفهان
مهشید قاضی عسگر
دانشگاه پیام نورمرکزاصفهان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :