بررسی تاثیر مبادله رهبر-پیرو بر قصد ترک خدمت کارکنان با توجه به نقش واسطه ای حضورگرایی و تعدیلگری حمایت سازمانی ادراک شده (مطالعه موردی اداره کل استاندارد و تحقیقات صنعتی استان گیلان)

هدف اصلی این تحقیق شناسایی و تبیین اثرگذاری مبادله رهبر پیرو با نقش واسطه ای حضورگرایی و نقش تعدیل کنندگی حمایت سازمانی ادراک شده بر قصد ترک خدمت کارکنان سازمان استاندارد استان گیلان بود. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شامل ۱۰۹ نفر از کارکنان اداره کل استاندارد و تحقیقات صنعتی استان گیلان بود که با توجه به محدود بودن تعداد جامعه آماری، تمامی کارکنان به روش تمام شماری به عنوان نمونه آماری تحقیق بررسی شدند. به منظور جمع آوری داده ها، از پرسشنامه ویو و همکاران (۲۰۲۳) استفاده شد. برای تعیین پایایی سوالات پرسشنامه ضریب آلفای کرونباخ بکار گرفته شد. همچنین از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف جهت تعیین نرمال بودن جامعه استفاده گردید که این آزمون نشان داد تمامی متغیرهای تحقیق از توزیع غیر نرمال برخوردار هستند لذا برای آزمون فرضیه های تحقیق از روش حداقل مربعات جزئی و نرم افزار PLS استفاده شد. نتایج نشان داد که مبادله رهبر پیرو به طور مثبت و معنادار بر حضورگرایی و به طور منفی و معنادار بر قصد ترک خدمت کارکنان اثرگذار است. همچنین تاثیر حضورگرایی بر قصد ترک خدمت کارکنان منفی و معنادار مشاهده شد. از طرفی حضورگرایی به طور معنادار در رابطه بین مبادله رهبر-پیرو با قصد ترک خدمت کارکنان نقش واسطه ای ایفا نمود. همچنین نقش تعدیلگری حمایت سازمانی ادراک شده در رابطه بین مبادله رهبر پیرو با قصد ترک خدمت کارکنان معنادار مشاهده شد.

Keywords:

مبادله رهبر-پیرو , حضورگرایی , حمایت سازمانی ادراک شده , قصد ترک خدمت