تاثیر جذابیت بصری و کیفیت اطلاعات وبسایت ها در توسعه نام تجاری دیجیتال در کسب وکارهای آنلاین

نام تجاری احساس ادراکی در ذهن مشتری از یک کالا و یا خدمت است و مجموعی از عناصر ملموس و ناملموس را شامل می شود که انتخابی را منحصر به کرده فرد. بر اساس نظر انجمن بازاریابی آمریکایی، یک نام تجاری، نام نشان، اصطلاح، طرح و یا ترکیبی از آنهاست که سعی در هویت بخشی به کالاها و خدمات عرضه شده توسط فروشنده و یا گروهی از فروشندگان به منظور تمایز آنها از دیگر رقبا است. گرچه به نظر می رسد که این تعریف کاملی نیست و نام تجاری محدود به کالاها و خدمات نیست، ها و مکان را نیز شامل می شود. با این وجود تعدادی از بازاریابان نام تجاری را چیزی فراتر از تعریف ذکر شده می دانند و آن را به عنوان مفهومی که مقداری آگاهی، شهرت، اعتبار و اهمیت را در مکان بازار ایجاد می کند. نام تجاری تنها نشانه ای نیست که تولیدات را از یکدیگر جدا کند بلکه ذهنیتی است که بر ذهن مصرف کننده در هنگام تفکر بر نام تجاری می آید. جذابیت بصری وب سایت ها می تواند بر توسعه نام تجاری دیجیتال استارت آپ ها تاثیر مثبت معنادار داشته باشد؛ میزان این تاثیرگذاری در حد متوسط است؛ به عبارتی می توان اذعان داشت که جذابیت بصری به طور متوسط موجب توسعه نام تجاری دیجیتال استارت آپ ها شده است. ارزش مشتری می تواند از طریق تناسب ادراک شده از نام تجاری اصلی و نام تجاری فرعی آن تقویت شود. ادبیات موجود پیرامون تناسب نام تجاری براساس توسعه نام تجاری از یک نام تجاری اصلی است جایی که بین این دو رابطه دوتایی وجود دارد. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر جذابیت بصری و کیفیت اطلاعات وب سایت ها در توسعه نام تجاری دیجیتال استارت آپ های کشور بوده که بر مبنای مطالعه ادبیات پژوهش، تعدادی فرضیه تدوین گردید. با توزیع و جمع آوری پرسشنامه و تحلیل داده های مربوطه فرضیات پژوهش همگی با تایید رسیدند. در انتها نیز پیشنهاداتی ارائه گردید.

Keywords:

جذابیت , بصری , کیفیت , اطلاعات , نام تجاری , کسب وکار آنلاین