توانمندسازی منابع انسانی در خدمات شهری برای آمادگی در برابر بلایای طبیعی

رسمی با افزایش شدت و فراوانی بلایای طبیعی خدمات شهری به عنوان یکی از ارکان اصلی مدیریت بحران بیش از پیش نیازمند آمادگی سازمانی موثر هستند. در این چارچوب، منابع انسانی نقشی تعیین کننده در ارتقای ظرفیت نهادی خدمات شهری برای مواجهه با شرایط بحرانی ایفا می کند. این پژوهش با تمرکز بر تجربه ایالت آیووا نشان می دهد که توانمندسازی منابع انسانی از طریق برنامه ریزی پیشاپیش، آموزش و تدوین طرح های مشخص مدیریت بحران می تواند میزان سردرگمی و زیان های انسانی و سازمانی را در زمان وقوع بلایا به طور چشمگیری کاهش دهد. یافته ها حاکی از آن است که وجود تجربه پیشین بلایا، احتمال استقرار برنامه های آمادگی را در سازمان ها افزایش می دهد، امری که اهمیت یادگیری سازمانی در خدمات شهری را برجسته می سازد. همچنین تفاوت معناداری میان انواع محل های کار از نظر برخورداری از برنامه های اضطراری مشاهده شد؛ موضوعی که نشان می دهد همه نهادهای ارائه دهنده خدمات شهری به یک میزان از ظرفیت منابع انسانی برای مدیریت بحران بهره مند نیستند. بر این اساس، نتایج پژوهش بر لزوم توجه هدفمند به توانمندسازی منابع انسانی در خدمات شهری تاکید دارد تا آمادگی نهادی در برابر بلایای طبیعی از سطح واکنشی به سطحی پیشگیرانه و سازمان یافته ارتقا یابد.

Keywords:

تحلیل فضایی انتقادی , توسعه شهری کشاورزی پیرامون شهری , تغییر کاربری زمین , زیرساخت سبز , داده های باز , تامین غذای محلی , امنیت غذایی , تولید غذا , برنامه ریزی منظر