تحلیل تاثیر انگیزه های شغلی و الگوهای رفتاری کارکنان بر کاهش کارایی اقتصادی در سازمانهای شهری (مطالعه موردی: شهرداری شیراز)

هدف پژوهش تحلیل تاثیر انگیزه های شغلی و الگوهای رفتاری کارکنان بر کاهش کارایی اقتصادی در سازمانهای شهری (مطالعه موردی شهرداری شیراز) می باشد. ارتقای کارایی اقتصادی در سازمانهای شهری به ویژه در کلان شهرهایی نظیر شیراز یک ضرورت راهبردی برای تحقق حکمرانی خوب و پاسخگویی به مطالبات فزاینده شهروندان است. با این حال شواهد حاکی از وجود چالش های پایدار در زمینه بهره وری و استفاده بهینه از منابع در این سازمان هاست. پژوهش حاضر با هدف تحلیل ریشه های انسانی این چالش، به بررسی تاثیر مستقیم و غیرمستقیم انگیزه های شغلی و الگوهای رفتاری کارکنان بر کاهش کارایی اقتصادی در شهرداری نواحی چهارگانه شیراز پرداخته است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی است که با رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری اجرا شده است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان رسمی و پیمانی نواحی چهارگانه شهرداری شیراز تشکیل دادند که از میان آنان ۳۵۰ نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبی انتخاب شدند. داده ها با استفاده از پرسش نامه های استاندارد انگیزش شغلی، رفتار شهروندی و انحرافی سازمانی و همچنین مقیاس محقق ساخته کاهش کارایی اقتصادی گردآوری و با نرم افزارهای SPSS و SmartPLS تحلیل شدند. این پژوهش برای مدیران و سیاست گذاران شهری این پیام را دارد که سرمایه گذاری بر طراحی مشاغل غنی ساز، استقرار نظام های معنادار بازخورد و پاداش و تقویت فرهنگ اعتماد و رفتار شهروندی، نه یک هزینه، بلکه یک سرمایه گذاری مولد برای دستیابی به کارایی اقتصادی پایدار است. این مطالعه با ارائه چارچوبی بومی، درکی علمی تر از مکانیزم های موثر بر بهره وری در بخش مدیریت شهری ایران فراهم می سازد.

Keywords:

کارایی اقتصادی , انگیزش شغلی , رفتارهای انحرافی سازمانی