بررسی نقش تحول دیجیتال در بهبود کارکردهای اقتصادی شهرداری شیراز نقش میانجی مشروعیت نهادی و حکمرانی خوب شهری

این پژوهش با هدف بررسی نقش تحول دیجیتال در بهبود کارکردهای اقتصادی شهرداری شیراز با نقش میانجی مشروعیت نهادی و حکمرانی خوب شهری طراحی و اجرا شد. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها، توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این تحقیق را کلیه مدیران و کارشناسان مرتبط با حوزه های اقتصادی، مالی، فناوری اطلاعات و برنامه ریزی شهرداری شیراز در سال ۱۴۰۳ تشکیل دادند. با استفاده از فرمول نمونه گیری کوکران و با در نظر گرفتن خطای ۰٫۰۵، حجم نمونه حدود ۳۸۰ نفر برآورد گردید که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه های استاندارد یا محقق ساخته شامل پرسشنامه بلوغ تحول دیجیتال، پرسشنامه مشروعیت نهادی، پرسشنامه حکمرانی خوب شهری و پرسشنامه بهبود کارکردهای اقتصادی شامل ابعادی مانند افزایش درآمدهای پایدار، بهره وری هزینه ای، شفافیت مالی و جذب سرمایه گذاری بود که روایی محتوایی آنها توسط پانل متخصصان و پایایی آنها با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ تایید شد. داده ها در دو مرحله آمار توصیفی و آمار استنباطی و با استفاده از نرم افزارهای SPSS و Smart-PLS مورد تحلیل قرار گرفتند. در بخش استنباطی برای آزمون فرضیه های پژوهش از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) با رویکرد حداقل مربعات جزئی (PLS) استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد که تحول دیجیتال هم به صورت مستقیم و هم به صورت غیرمستقیم و از طریق میانجی گری مشروعیت نهادی و حکمرانی خوب شهری تاثیر مثبت و معناداری بر بهبود کارکردهای اقتصادی شهرداری دارد. همچنین، شاخص های برازش مدل حاکی از برازش مطلوب مدل مفهومی پژوهش با داده های گردآوری شده بود. بر این اساس می توان نتیجه گرفت که سرعت بخشیدن به تحول دیجیتال و تلفیق آن با اصول حکمرانی خوب شهری ضمن افزایش مشروعیت و اعتماد عمومی به نهاد شهرداری به عنوان یک راهبرد کلیدی در ارتقای کارآمدی، شفافیت و اثربخشی اقتصادی شهرداری شیراز محسوب می شود.

Keywords:

تحول دیجیتال , کارکردهای اقتصادی , مشروعیت نهادی , حکمرانی خوب شهری