نقش توانمندی در رضایت شهروندی و عملکرد مدیریت شهری

شهر، شهرنشینی و شهروندان از موضوعات مهم در مطالعات میان رشته ای است. پیشرفت دانش بشری موجب شده است که مرزهای حوزه های گوناگون علمی با یکدیگر ادغام شوند، دانش جغرافیا به دلیل آمیختگی فراوان و پیچیدگی و ضرورت ها، رهنمودهای جدیدی را با علومی مانند جامعه شناسی، سیاست، تاریخ، اقتصاد، معماری و... در عرصه های مختلف ارائه می دهد. افزایش جمعیت، توسعه شهری و نیز به تبع آن شهرنشینی، تقاضا برای خدمات و امکانات جدید را در پی دارد، اما این خواسته ها و نیازها با افزایش سطح آگاهی و نیز تغییر نیازها و شیوه های زندگی شهرنشینی با دوره های قبل اندکی متفاوت است و مدیریت شهری را در یک شرایط پیچیده و متفاوت با قبل قرار داده که نیاز به توجه به الگوهای نوین برای اداره امور دارد که از جمله آنها به دست آوردن رضایت شهروندان و مشارکت دادن آنها در امور شهری و نیز فراهم آوردن شرایط، محیط، امکانات مناسب و کافی برای همه اقشار جامعه می باشد.

Keywords:

مدیریت شهری , رضایت , توانمندی , شهرداری , عملکرد