مطالعه عوامل کلیدی عدم موفقیت بمنظور اجرای سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی
Publish place: 2nd International Conference on Management, Entrepreneurship and Economic Development
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 431
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EME02_321
تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1393
Abstract:
برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) یک سیستم اطلاعات مدیریت می باشد که توزیع منابع سازمان را بهینه نموده و به سازمان کمک می نماید تا برای بهبود عملکرد عملیاتی و ارتقا قابلیت رقابت پذیری در تجارت و کسب و کار، از تمام منابع به طور یکپارچه، سریع و اثر بخش بکارگیری نماید. در این پژوهش با استفاده از رویکرد شش سیگما، یک مدل ارزیابی عدم موفقیت بمنظور اجرای سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی به همراه عوامل و دلایل عدم موفقیت آن ارائه می گردد که در آن با استفاده از ماتریس ارزیابی عملکرد V شکل، مدلهای آماری، روشهای QFD&FMEA و روشهای QFD&AHP و 6 عامل کلیدی موفقیت و 8 استراتژی اصلی برای پیاده سازی یک برنامه منابع سازمانی شناسایی می گردد.نتایج حاصل از کاربرد تجربی این پژوهش، بیانگر این است که اثربخشی زنجیره تامین افزایش یافته و همچنین میزان شکایات کارمندان و شکایات مشتری در زمینه کیفیت به مقدار قابل توجهی کاهش یافته است. بنابراین کاربرد این پژوهش می تواند اثر بسیار زیادی بر روی تجارت و کسب و کار داشته باشد.
Keywords:
برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) , ماتریس ارزیابی عملکرد (PEM) , گسترش کارکرد کیفیت (QFD) , تحلیل حالات عدم موفقیت و اثرات آن (FMEA) , تحلیل سلسله مراتبی (AHP)
Authors
سعید قربان پرست
کارشناس ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، محقق سازمان صنایع هوایی